Kierownik sali telewizyjnej działa jako łącznik między reżyserem produkcji, zwykle w reżyserce, a ludźmi i czynnościami na samym planie produkcji. Obowiązki tego stanowiska zazwyczaj obejmują zapewnienie prawidłowego funkcjonowania wszystkich niezbędnych aspektów technicznych zestawu produkcyjnego, takich jak właściwe rozmieszczenie kamer i oświetlenia, rekwizytów i mebli, organizowanie wykonawców i publiczności podczas występu oraz radzenie sobie z potencjalnym bezpieczeństwem problemy na planie. Termin ten może być również używany w handlu detalicznym, w którym zazwyczaj opisuje menedżera odpowiedzialnego za działanie sali sprzedaży w środowisku detalicznym.
Nie należy mylić z kierownikiem sceny, który zazwyczaj działa w celu zapewnienia, że wykonawcy i personel sceniczny właściwie postępują zgodnie ze scenariuszem i wskazówkami, aby zapewnić reżyserowi wizję produkcji, kierownik sali jest zwykle bardziej zainteresowany techniczną stroną produkcji. Może to obejmować zaspokojenie potrzeb wykonawców, zanim staną przed kamerą, pomoc członkom widowni, którzy mogą potrzebować pomocy, oraz upewnienie się, że wszystkie fizyczne aspekty zestawu działają prawidłowo. Kontrole jakości oświetlenia, kamer i innego sprzętu, obsługa logistyki transmisji i przekazywanie informacji między dyspozytornią a załogą piętra to aspekty tego, co robi kierownik piętra podczas występu.
Kierownik piętra może również pełnić rolę oczu i uszu reżysera na planie, przekazując informacje z tego, co dzieje się na „piętrze”, do reżyserki. Może to obejmować poinformowanie reżysera o wszystkim, co dzieje się poza kamerą, na przykład o chorobie członka obsady, i utrzymywanie sprawnego działania na planie. Kierownik piętra może również pracować na zewnątrz podczas transmisji koncertów plenerowych lub wydarzeń sportowych. W przypadku tego typu transmisji zwykle koordynuje działania między sterownią a tym, co dzieje się w rzeczywistej lokalizacji.
W handlu detalicznym kierownik piętra to zazwyczaj ktoś, kto pracuje jako kierownik w handlu detalicznym i zajmuje się codziennymi obowiązkami działu sprzedaży. Chociaż różne firmy mogą oczekiwać różnych rzeczy od kierownika piętra, zazwyczaj będzie on zajmował się problemami z innymi pracownikami, upewniał się, że sprzedawcy osiągają cele sprzedażowe i zajmuje się pewnymi problemami z obsługą klienta. W przeciwieństwie do kierownika operacyjnego, który zwykle zajmuje się logistyką zapasów i obsługą sklepu, kierownik hali zazwyczaj zajmuje się codziennymi sytuacjami, z którymi większość klientów ma bezpośredni kontakt.