Osoba zajmująca się obsługą gotówki to osoba wyznaczona do odbierania, liczenia, śledzenia, rejestrowania, zabezpieczania, transportu lub wpłacania gotówki w imieniu firmy lub organizacji. Osoba zajmująca się obsługą gotówki może wykonywać wszystkie te obowiązki w ramach swojego zakresu obowiązków lub może zostać przydzielona tylko do wykonywania kilku bardzo konkretnych obowiązków związanych z obsługą gotówki. Coraz częściej wiele procedur obsługi gotówki jest zautomatyzowanych w celu przyspieszenia niektórych procesów i zmniejszenia liczby błędów ludzkich, a także kradzieży.
Aby zostać profesjonalnym handlarzem gotówką, osoba musi mieć solidne umiejętności matematyczne i oko do szczegółów. Operatorzy muszą być również godni zaufania, rzetelni i wysoce skoncentrowani. Niektórzy pracodawcy wymagają od osób zajmujących się obsługą gotówki wcześniejszego przeszkolenia w zakresie procedur obsługi gotówki i doświadczenia zawodowego, podczas gdy inni oferują szkolenie w miejscu pracy. W celu obsługi gotówki wielu pracodawców wymaga również, aby kandydaci poddali się pełnej kontroli przeszłości, a także uzyskali licencję zgodnie z obowiązującymi przepisami stanowymi.
Kwoty pieniędzy, za które dana osoba może być odpowiedzialna za pracę związaną z obsługą gotówki, mogą się różnić. Niektórzy mogą potrzebować jedynie monitorowania drobnej gotówki, podczas gdy inni mogą być odpowiedzialni za zabezpieczanie, transportowanie i deponowanie bardzo dużych ilości waluty. Wiele osób zajmujących się obsługą gotówki pracuje również w ramach zespołu, w którym jedna osoba może być odpowiedzialna za liczenie gotówki i przygotowywanie jej do depozytu, inna może być odpowiedzialna za transport gotówki do skarbca, a inna może być odpowiedzialna za fizyczną ochronę osoby odpowiedzialnej za transport waluty. Ze względu na zwiększone prawdopodobieństwo prób napadu, niektórzy treserzy mogą być również zobowiązani do uzyskania licencji na noszenie broni palnej w celu ochrony.
Niektóre konkretne prace związane z obsługą gotówki obejmują pracowników klatek w kasynie, opancerzonych strażników transportu i kierowców, kwestorów, pracowników banków i sprzedawców detalicznych. Opisy stanowisk dla pracowników obsługi w tych branżach są bardzo różne, ale każdy z nich wymaga od pracowników zapewnienia, że waluta gotówkowa pracodawcy jest rozliczana i chroniona przez cały czas. Nierzadko zdarza się, że osoby z doświadczeniem jako handlarz gotówką pracują w więcej niż jednej branży w trakcie swojej kariery.
Podczas gdy większość pozycji zajmujących się obsługą gotówki wiąże się z pracą z walutą papierową, można również obsługiwać inne instrumenty finansowe. Na przykład osoba zajmująca się obsługą gotówki może być również odpowiedzialna za monety, żetony, żetony w kasynie, czeki bankowe, przekazy pieniężne, faktury i pokwitowania. Handlowcy często muszą pracować ze specjalnym sprzętem i oprogramowaniem komputerowym, aby dokładnie przeprowadzać i rejestrować transakcje pieniężne.