Analiza segmentacji rynku to strategia biznesowa polegająca na przyporządkowaniu różnych segmentów bazy klientów firmy do określonych kategorii. Celem podziału ich na kategorie jest lepsze dopasowanie produktów i usług specyficznych do potrzeb kategorii. Kategorie w analizie segmentacji rynku są przypisywane zgodnie z potrzebami zidentyfikowanymi na danym rynku. Na przykład kategorie można podzielić na dochody niższe, średnie i wyższe. Można je również podzielić według płci. W ramach płci rynek może nadal być podzielony na sektory dla nastolatków, nastolatków, młodych dorosłych i starszych. Kategorie są identyfikowane zgodnie z wymaganiami rynku.
Kiedy firma dzieli rynek na segmenty po przeprowadzeniu analizy segmentacji rynku, będzie wiedziała, jak alokować swoje zasoby w celu ukierunkowania na ten rynek. Na przykład firma może podzielić swój rynek na piśmienne i niepiśmienne. Sprawi, że jego produkty będą bardziej atrakcyjne dla zidentyfikowanego segmentu, decydując o sposobie pakowania produktu, ustalaniu ceny i innych strategiach docierania. Reklamy i dżingle produktów skierowane do grupy niepiśmiennych będą inne niż te skierowane do osób bardziej wykształconych. Inna będzie również cena i opakowanie produktu.
Przykładem wpływu analizy segmentacji rynku jest sposób, w jaki producenci i producenci sprzedają się do niższych i wyższych segmentów swojej bazy konsumenckiej w krajach rozwijających się. Większość producentów mleka w proszku pakuje je inaczej dla obu rynków. Mleko w proszku przeznaczone dla klasy wyższej pakowane jest w dobrze zaprojektowane puszki, a dla klasy niższej w mniejsze saszetki. Jest to strategia, która bardzo dobrze się opłaciła, ponieważ konserwy są poza zasięgiem większości członków niższej klasy. Mogą sobie pozwolić na zakup mniejszych saszetek produktu, które są znacznie tańsze niż odmiany konserwowe.
W związku z tym analiza segmentacji rynku dzieli ludzi na grupy na podstawie zidentyfikowanej wspólnej wartości. Wspólną wartością może być fakt, że nie mają zbyt wielu zasobów, są nastolatkami lub jakimkolwiek innym aspektem. Segmentacja rynku pozwala firmie silnie konkurować na wysoce konkurencyjnym rynku, umożliwiając prowadzenie kampanii reklamowych i innych przedsięwzięć promocyjnych skierowanych do docelowych odbiorców. Przeciwieństwem segmentacji rynku jest rodzaj marketingu określany mianem marketingu masowego. Ten rodzaj marketingu traktuje wszystkich tak samo, bez względu na preferencje czy potrzeby poszczególnych segmentów.