Autofaks to ogólny termin obejmujący różne techniki, które pozwalają użytkownikom wysyłać lub odbierać wiadomości faksowe na komputerze, a nie na faksie. Może to być skuteczny sposób komunikacji między kimś, kto ma tylko komputer, a kimś, kto ma tylko faks. Termin ten może być również używany w odniesieniu do systemu automatycznych wyciągów w bankowości.
Obecnie najczęstszymi użytkownikami usług autofaksowania są osoby, które muszą od czasu do czasu wysyłać lub odbierać wiadomości faksem, ale uważają, że zakup faksu nie jest opłacalny ani opłacalny. Przykładem może być mała firma, która większość komunikacji prowadzi przez e-mail, ale ma do czynienia z niektórymi klientami lub dostawcami, którzy wolą korzystać z faksów. Takie usługi mogą być również przydatne dla osób, które muszą wysyłać dokumenty w ich oryginalnej formie, a nie tylko jako plik tekstowy lub dokument edytora tekstu, ale uważają za niepraktyczne skanowanie dokumentów i wysyłanie ich jako plików graficznych.
Technologia autofaksowania jest stosunkowo prosta. Komputer po prostu konwertuje dane w dokumencie na ton audio lub z tonu z powrotem na dokument w taki sam sposób, jak faks. Jest to prawie ten sam system, który jest używany na komputerach, które łączą się z Internetem za pomocą modemu telefonicznego.
Niektóre formy autofaksu są przeznaczone do celów marketingowych. Umożliwiają one firmie wysyłanie faksów do wielu odbiorców bez konieczności wpisywania każdego numeru faksu osobno na faksie. Takie systemy mogą również umożliwiać łatwe filtrowanie listy marketingowej pod kątem wiadomości przeznaczonych dla określonej grupy odbiorców. Teoria stojąca za korzystaniem z takiego systemu jest taka, że jest on tańszy niż korzystanie z poczty, ale bardziej prawdopodobne jest, że zostanie przeczytany niż wiadomość e-mail, która może zostać przechwycona przez filtr antyspamowy lub po prostu usunięta bez czytania.
W branży bankowej nazwa autofax jest czasami używana w systemie, w którym bank może automatycznie wysyłać regularne wyciągi do posiadaczy rachunków faksem. Może to być faks lub komputer przystosowany do odbierania faksów. Takie systemy są ogólnie postrzegane jako przestarzałe, biorąc pod uwagę, że większość ludzi ma teraz dostęp do poczty e-mail. Z biegiem czasu wzrosły również standardy bezpieczeństwa, a wielu posiadaczy kont i banków nie uważałoby faksowania za bezpieczny sposób przesyłania poufnych danych finansowych.
AutoFax, a konkretnie Sirvisetti AutoFax to także nazwa marki usługi sprzedawanej przez firmę z New Jersey. Jest przeznaczony do integracji automatycznych faksów z komputerowymi systemami ewidencji stosowanymi w branży medycznej. Wśród jego funkcji jest możliwość automatycznego nakładania podpisów cyfrowych i logo firmy na dokumentację związaną z opieką zdrowotną.