Bankowość bezoddziałowa to rodzaj bankowości, w którym klient bankowy nie musi odwiedzać oddziału lub centralnej lokalizacji banku. Działalność bankową można raczej realizować za pośrednictwem usług technologicznych, takich jak internet, telefon lub bankomat; alternatywnie banki mogą oferować usługi w lokalizacjach stron trzecich, takich jak urzędy pocztowe lub sklepy spożywcze. Bankowość bezoddziałowa jest bardzo powszechna, a wiele osób jest w stanie wykonać całą swoją bankowość online bez konieczności odwiedzania banku.
Bankowość bezoddziałowa ma wiele zalet. Nie ma potrzeby poświęcania czasu poza dzień na wizytę w banku w celu wypłaty lub wpłaty pieniędzy; ponadto salda kont można sprawdzać i weryfikować o każdej porze dnia. Ponadto można natychmiast sprawdzić i zobaczyć, czy niektóre czeki zostały zrealizowane lub czy zostały wykonane automatyczne płatności rachunków. Wiele osób jest w stanie zalogować się na stronie internetowej swojego banku za pomocą smartfona; nie trzeba już nawet szukać komputera.
Ponadto bankowość bez oddziałów może często pomóc zaoszczędzić pieniądze banku. Może to potencjalnie prowadzić do tego, że bank zaoferuje na przykład lepsze oprocentowanie kredytów lub mniejsze opłaty za niektóre rachunki. Chociaż oczywiście nie zawsze tak jest, wiele banków uważa, że klienci doceniają wygodę, jaką jest możliwość zakończenia działalności bankowej z dowolnego miejsca. Małe banki zlokalizowane w sklepach spożywczych lub na poczcie również posiadają wszystkie usługi banku oddziałowego, z wyjątkiem skrytek depozytowych.
Istnieją jednak pewne wady bankowości bezoddziałowej. Po pierwsze, dostęp do konta za pośrednictwem komputera lub smartfona może nie być tak bezpieczny; na komputerze zawsze mogą znajdować się wirusy lub programy szpiegujące. Ponadto czasami trzeba odwiedzić bank, np. otworzyć konto, czy włożyć coś do skrytki depozytowej. Jeśli bank nie ma żadnych pobliskich lokalizacji, ponieważ koncentruje się na bankowości bezoddziałowej, może to być niewygodne i może zachęcić klientów do zmiany banku.
Najlepszym pomysłem może być prowadzenie działalności bankowej w lokalnym banku, który oferuje również usługi bankowości internetowej i dogodne lokalizacje bankomatów. W ten sposób można w razie potrzeby odwiedzić bank. W przeciwnym razie można nadal wykonywać wszystkie swoje sprawy bankowe w razie potrzeby całkowicie przez telefon lub online.