Definicja pośrednika to ktoś, kto nadzoruje kupno lub sprzedaż nieruchomości bez faktycznego jej posiadania, ktoś, kto negocjuje umowy między dwiema stronami dotyczące sprzedaży lub wynajmu przedmiotu, nieruchomości lub usługi. Pośrednik w obrocie nieruchomościami to na przykład ktoś, kto pomaga ludziom znaleźć lokal mieszkalny lub komercyjny do kupienia lub wynajęcia. Broker list mailingowych to zatem ktoś, kto pomaga firmie uzyskać listę mailingową do celów marketingowych.
Najważniejszym zadaniem brokera list mailingowych jest zapewnienie realnych adresów pocztowych, które odpowiadają osobom lub firmom w odpowiedniej grupie demograficznej dla jego klienta. Załóżmy na przykład, że firma sprzedająca ekskluzywną biżuterię z kamieni szlachetnych chciała rozpocząć kampanię marketingową dotyczącą nowej linii akcesoriów ze szmaragdami. Firma chciałaby dotrzeć do potencjalnych klientów, którzy byliby zainteresowani takimi produktami. Pośrednik list mailingowych dostarczyłby wówczas klientowi listę osób, które niedawno kupiły luksusowe pojazdy określonego typu, posiadały określone członkostwo, posiadały już kosztowną biżuterię itp. Z drugiej strony nie byłoby to właściwe, dla brokera list mailingowych, który dostarczy klientowi listę nastolatków, którzy niedawno zarejestrowali się na stronie z grami.
Im lepszy broker list mailingowych, tym bardziej ukierunkowana będzie kampania marketingowa; im bardziej ukierunkowana kampania marketingowa, tym lepszą odpowiedź otrzyma firma. Dlatego ważne jest, aby firmy korzystały z renomowanego brokera list mailingowych, który z pewnością dostarczy im najlepszą, najbardziej dopracowaną listę mailingową. Bardzo ważne jest również, aby adresy były jak najbardziej aktualne. Kampania mailingowa zakończy się fiaskiem, jeśli duży procent pocztówek lub listów zostanie zwrócony, ponieważ adres jest nieaktualny.
Firma ma sens korzystanie z brokera list mailingowych, który już obsługuje firmy podobne do jej własnej. Na przykład mała prasa literacka prawdopodobnie nie skorzystałaby na brokerze list mailingowych, który pracował głównie z klientami z branży motoryzacyjnej. Lepszym rozwiązaniem byłoby nawiązanie kontaktu z brokerem, który pracował z czasopismami, kwartalnikami i innymi prasami. Ważne jest, aby pamiętać, że dobry broker będzie stał za ich listami. Jeśli otrzymasz bardzo słabą odpowiedź na swoją kampanię, powinieneś spodziewać się przynajmniej częściowego zwrotu pieniędzy od swojego brokera listy mailingowej.