Broker ubezpieczeniowy to niezależny agent ubezpieczeniowy, który współpracuje z wieloma towarzystwami ubezpieczeniowymi, aby znaleźć najlepsze dostępne polisy dla swoich klientów. Typowy agent ubezpieczeniowy pracuje dla jednej konkretnej firmy i wybiera z niej polisy dla klientów. Chociaż broker różni się pod tym względem od typowego agenta, obaj są do siebie podobni. Obie strukturyzują polisy, rozliczają roszczenia i zazwyczaj działają na zasadzie prowizji.
W większości stanów zarówno agent ubezpieczeniowy, jak i broker muszą posiadać licencję po zdaniu egzaminu ubezpieczeniowego. Chociaż formalne wykształcenie lub stopnie naukowe nie są koniecznie wymagane do wykonywania tej pracy, są one pomocne. Nawet jeśli dalsze kształcenie nie jest wymagane do awansu, to zdecydowanie daje przewagę osobie, która ma nadzieję wspiąć się na szczebel administracyjny. Awans i doświadczenie w zarządzaniu są również korzystne dla agenta, który ma nadzieję zostać niezależnym brokerem. Ktoś na tym stanowisku może również uczestniczyć w seminariach i konferencjach, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami i przepisami dotyczącymi ubezpieczeń.
Broker ubezpieczeniowy może specjalizować się w jednym konkretnym rodzaju ubezpieczenia lub zajmować się wieloma różnymi rodzajami, w tym ubezpieczeniem zdrowotnym, na życie, samochodowym, domowym i innymi specjalistycznymi rodzajami ubezpieczeń, w tym polisami na zwierzęta domowe. Osoby, które zdecydują się na zajmowanie się ubezpieczeniami o charakterze inwestycyjnym, wymagają specjalnego przeszkolenia, a także muszą uzyskać specjalne licencje od Komisji Papierów Wartościowych i Giełd lub innych stowarzyszeń zajmujących się inwestycjami.
Ponieważ wszystkie rodzaje ubezpieczeń są bardzo poszukiwane, potrzebni są również dobrzy agenci i brokerzy. Fakt ten skłania niektóre agencje ubezpieczeniowe do oferowania pracownikom zwrotu czesnego w celu kontynuowania nauki. Zwrot kosztów może wymagać zgody na pracę dla tej agencji przez określony czas po ukończeniu studiów lub uzyskaniu dyplomu, ale po uzgodnionym terminie agent może pracować dla innych firm lub pracować dla siebie lub się.