Co to jest hostowane zarządzanie treścią?

Zarządzanie treścią hostowaną to usługa oferowana przez firmę hostingową. Zarządzanie treścią to oprogramowanie umożliwiające firmom zarządzanie wyglądem, działaniem i treścią witryny internetowej bez konieczności zatrudniania programistów. Usługi hostingowe odnoszą się do umowy biznesowej, w której oddzielna firma jest odpowiedzialna za zakup, instalację i konserwację sprzętu i oprogramowania wymaganego do prowadzenia strony internetowej.

Istnieją trzy różne typy hostowanych firm zarządzających treścią: pełna obsługa, zarządzanie treścią i tylko wsparcie. Ustalenia te wiążą się z różnymi poziomami odpowiedzialności iw rezultacie wiążą się z różnymi kosztami. Poziom udzielanego wsparcia jest wyszczególniony w umowie o świadczenie usług i musi być jasno rozumiany przez obie strony.

System zarządzania treścią z pełnym zakresem usług występuje, gdy usługodawca pełni rolę administratora systemu. Klient dokonuje przeglądu proponowanego projektu, układu strony i struktury serwisu. Po zatwierdzeniu administrator tworzy stronę internetową w oparciu o te wymagania.

Po uruchomieniu struktury serwisu firma hostingowa udostępnia konta użytkowników, hasła i szkolenia dla wybranych pracowników. Pracownicy ci są odpowiedzialni za tworzenie i utrzymanie zawartości strony internetowej za pomocą oprogramowania do zarządzania treścią. Strukturę akceptacji i zarządzanie wersjami dokumentów tworzy firma hostingowa na podstawie wymagań dostarczonych przez klienta. Po wdrożeniu tej struktury użytkownicy są szkoleni i dostarczane są instrukcje obsługi.

Standardowa hostowana witryna do zarządzania treścią to układ, w którym treść witryny jest tworzona i utrzymywana przez firmę hostingową lub firmę powiązaną. Ten typ układu jest najczęściej spotykany w przypadku serwisów internetowych, które dostarczają informacji na szeroki zakres tematyczny. Klient zapewnia format treści, ale za zarządzanie treścią odpowiada firma hostingowa.

Umowy dotyczące samego wsparcia są stosowane, gdy firma klienta zakupiła oprogramowanie i sprzęt do zarządzania treścią witryny, ale podpisała umowę o świadczenie usług z firmą hostingową witryny. W tych umowach sprzęt witryny znajduje się w lokalizacji firmy hostingowej. Odpowiadają za konserwację i utrzymanie sprzętu i systemu operacyjnego.
Ten rodzaj aranżacji jest bardzo powszechny w dużych firmach. Mają wewnętrzne zasoby do zarządzania treścią i rolą administratora systemu, ale nie obsługują sprzętu. Jest to specjalistyczna umiejętność i bardziej opłacalne jest umożliwienie firmie hostingowej zatrudnienie jednej osoby do zarządzania serią serwerów internetowych.