Interwencja to proces, w którym przyjaciele, rodzina i/lub współpracownicy konfrontują osobę z destrukcyjnym zachowaniem, a ostatecznym celem jest natychmiastowa osoba trafiająca do ośrodka leczenia. Podczas gdy wiele interwencji przeprowadza się z powodu znacznego uzależnienia, niektóre interwencje mogą być podjęte, aby pomóc osobie z poważną chorobą psychiczną.
Zazwyczaj interwencja działa najlepiej, gdy jest dokładnie zaplanowana i prowadzona przez terapeutę lub doradcę z ośrodka leczenia. W ten sposób, jeśli wynik interwencji jest korzystny, osoba może natychmiast wyjechać na leczenie. Interwencje ze strony przyjaciół osoby autodestrukcyjnej o dobrych intencjach mogą nie zadziałać, gdy nie ma planu dla osoby, która natychmiast podejmie leczenie. Co więcej, obecność terapeuty wykwalifikowanego w technikach interwencyjnych może pomóc nauczyć ludzi przed interwencją zachowania spokoju, nawet jeśli dana osoba jest bardzo zdenerwowana.
Celem członka zespołu interwencyjnego jest spokojne poinformowanie osoby, w jaki sposób jej destrukcyjne zachowanie osobiście wpłynęło na członka. Członek zespołu może również wskazać na konkretne zdarzenia, które sugerują potrzebę leczenia. W niektórych przypadkach każdy członek zespołu może postawić ultimatum, żądając zgody danej osoby na leczenie lub wstrzymując kontakt w przyszłości.
Członek zespołu, taki jak szef, może uzależnić przyszłe zatrudnienie od osoby szukającej leczenia. Rodzice lub przyjaciele mogą uzależnić przyszły kontakt od leczenia. Te ultimatum są przekazywane w możliwie najżyczliwszy sposób, ponieważ interwencja może być bardzo emocjonalnym przeżyciem dla konfrontowanej osoby. Czasami doradca stawia ultimatum, które wyjaśnia ultimatum członków, zamiast zmuszać każdą osobę do złożenia własnego ultimatum.
Koncepcja interwencji jest nowsza. Zwłaszcza jeśli chodzi o uzależnienie, wielu uważało, że dana osoba musi „zbić dno”, zanim zacznie szukać pomocy. Co więcej, wielu uważało, że dana osoba nie odniesie korzyści z leczenia, dopóki nie będzie to jej własne poszukiwanie. Jednak udane interwencje pokazały, że osoba skonfrontowana w ten sposób może w końcu chcieć szukać leczenia. Następnym krokiem po interwencji z osobą niezgodną jest dno i utrata kontaktu.
Interwencje mogą być bardzo intensywne i mogą wywoływać gwałtowne lub skrajnie zdenerwowane reakcje osoby skonfrontowanej. Uważa się, że bardzo niewskazane jest włączanie małych dzieci w interwencję, chyba że ich wkład lub obecność może pomóc przekonać osobę autodestrukcyjną. Nastolatkowie mogą być obecni, ale rodzice powinni dokładnie to przemyśleć, zanim pozwolą dziecku w dowolnym wieku uczestniczyć w interwencji.