Menedżer treści to osoba, która zarządza witryną internetową, która prawdopodobnie jest aktualizowana treścią wiele razy dziennie. Chociaż pozycja jest podobna do pozycji webmastera i czasami są one używane zamiennie, menedżer treści jest zwykle pod pewnymi względami również inny. Podczas gdy webmaster może potrzebować dobrej znajomości języka HTML i innych zaawansowanych aplikacji internetowych, menedżer treści może potrzebować jedynie znajomości podstawowego kodu HTML do wykonywania obowiązków służbowych.
Fakt, że menedżer może nie musieć znać tyle kodu HTML co webmaster, nie oznacza jednak, że stanowisko to jest mniej wykwalifikowane. Oznacza to po prostu, że umiejętności są w innych obszarach. Na przykład menedżer treści opiekujący się witryną z wiadomościami może potrzebować doskonałego wyczucia, jakie będą najważniejsze wiadomości, a które nie. Tego rodzaju osądy często pomagają określić umiejscowienie historii.
Ponadto menedżer treści jest często odpowiedzialny za upewnienie się, że cała treść na stronie jest aktualna. Wiąże się to z okresowym przeglądem, jeśli nie stałym przeglądem, różnych materiałów na stronie. Ze względu na specyfikę niektórych serwisów może to być niemal ciągły przegląd materiału. W innych przypadkach przegląd materiału może być rozłożony na większe ramy czasowe.
Aby pomóc menedżerowi skupić się na gramatyce i innych kwestiach związanych z treścią, często istnieje system zarządzania treścią. Ten system automatycznie umieści historie i inne funkcje na stronie, co oznacza, że menedżer musi się martwić tylko o sam materiał. Pozostawienie projektu systemowi zarządzania treścią, który prawdopodobnie będzie oparty na wstępnie zaprojektowanym szablonie, może zaoszczędzić sporo pieniędzy i dać możliwość wykorzystania wiedzy eksperckiej w innych obszarach. Jednak te systemy często rezygnują z możliwości wprowadzenia poważnych zmian lub zapewniają witrynę wyjątkową wyjątkowość.
W zależności od typu witryny może być potrzebny więcej niż jeden menedżer treści, aby witryna działała prawidłowo. Będzie to prawdopodobnie zależeć od nakładu pracy, jakiego wymaga każda strona, oraz od poziomu wiedzy specjalistycznej w różnych sekcjach. Na przykład witryna medyczna może mieć menedżera treści dla swojej sekcji onkologicznej i sekcji kardiologicznej, żeby wymienić tylko kilka. Ta treść internetowa zapewnia wartość dla reklamodawców i innych użytkowników przyciąganych do witryny, co pomaga w utrzymaniu wynagrodzenia menedżera.