Usługa internetowa umożliwiająca szybki dostęp do Internetu za pośrednictwem sieci telefonii komórkowej nazywana jest mobilną siecią szerokopasmową 3G. Zazwyczaj zapewnia użytkownikom mobilnym wygodę szybkiego przeglądania, nawet gdy są z dala od domu lub biura. Mobilna usługa szerokopasmowa 3G zapewnia, że praca, komunikacja i pobieranie są szybkie, łatwe i mobilne.
Termin 3G oznacza trzecią generację i odnosi się do bardziej zaawansowanej generacji technologii mobilnej niż poprzednie sieci bezprzewodowe. Międzynarodowy Związek Telekomunikacyjny (ITU) zdefiniował 3G zgodnie ze standardami telefonii komórkowej jako sieć zaprojektowaną w celu promowania postępu i rozwoju technologii mobilnych. Sieć komórkowa 3G twierdzi, że rozszerzyła funkcje zapewniane przez poprzednie sieci, zapewniając wyższą przepustowość i szerszą gamę aplikacji mobilnych. Na przykład 3G może dostarczać dane z komutacją pakietów z większą wydajnością i większą prędkością niż sieci 2G.
Japonia była pierwszym krajem, który uruchomił usługę 3G. Do 2005 roku prawie 40 procent użytkowników telefonów komórkowych korzystało z sieci 3G, czyniąc technologię 2G przestarzałą. W 2008 roku dostawcy 3G zaczęli oferować mobilne usługi szerokopasmowe 3G na całym świecie w odpowiedzi na zapotrzebowanie konsumentów na lepszą technologię mobilną.
Gdy klient podpisuje umowę na mobilną usługę szerokopasmową 3G, zwykle dostarczana jest karta modułu tożsamości abonenta (SIM) lub klucz sprzętowy uniwersalnej magistrali szeregowej (USB). Klucz sprzętowy to termin nadany modemowi USB, który przypomina pamięć USB podłączaną do laptopa. Po podłączeniu klucz sprzętowy automatycznie umożliwia użytkownikowi połączenie się z mobilną usługą szerokopasmową i surfowanie po Internecie.
Instalacja jest na ogół bardzo prosta. Nie ma potrzeby wprowadzania skomplikowanych ustawień, takich jak ustawienia dostawcy usług internetowych (ISP), ustawienia zabezpieczeń lub nazwy użytkowników i hasła. Wszystko, czego klient powinien potrzebować, to klucz USB. Ponieważ klucz USB jest przenośny i można go łatwo podłączyć do dowolnego laptopa, użytkownicy mogą go zabrać wszędzie, a nawet pożyczyć koledze lub przyjacielowi.
W zależności od firmy, mobilna usługa szerokopasmowa 3G powinna być nadal dostępna do użytku nawet za granicą. Koszty użytkowania będą się różnić. Przed podróżą ogólnie zaleca się, aby klienci sprawdzili u swojego dostawcy stawki i wykorzystanie. Dla osób często podróżujących, wiele firm bezprzewodowych oferuje pakiety dostosowane do odrzutowców.
Aby korzystać z usługi mobilnej 3G, klienci muszą wykupić pakiet u wybranej przez siebie firmy telekomunikacyjnej. Stawki za mobilną łączność szerokopasmową są różne. Klienci mogą wykupić abonamenty na usługi szerokopasmowego dostępu do Internetu na kartę lub na abonament. W przypadku większości firm klucze USB są rozdawane za darmo, ale zwykle mają okres blokady od 12 miesięcy do roku.