Nieświadoma komunikacja to termin używany do opisania niezamierzonych form komunikacji, które często występują na poziomie podświadomości. To znaczy, że nieświadoma komunikacja jest zawsze niezamierzona, a ludzie przekazujący komunikację w taki sposób często nie są świadomi tego, że to robią. Komunikacja nieświadoma może mieć charakter interpersonalny lub intrapersonalny. Może być również werbalna lub niewerbalna.
Nieświadoma komunikacja intrapersonalna zachodzi między osobą a jej podświadomością. Przykładami tej formy komunikacji są sny, hipnoza i komunikacja, która pojawia się w umyśle danej osoby podczas procesu poznawczego. Na przykład dana osoba może usłyszeć piosenkę, która sprawia, że czuje się szczęśliwa. Ta osoba nie pamięta, żeby kiedykolwiek wcześniej słyszała tę piosenkę. Nieznana mu piosenka była kołysanką, którą matka śpiewała mu jako dziecko. Mimo że nie podejmował świadomych wysiłków w tym kierunku, pieśń była przechowywana w długoterminowej pamięci poznawczej tylko po to, by być odzyskiwaną i nieświadomie kojarzoną z szczęśliwszymi czasami. Osoba pod wpływem hipnozy może również prowadzić komunikację intrapersonalną ze swoją podświadomością.
Nieświadoma komunikacja interpersonalna jest bardziej zróżnicowana niż komunikacja intrapersonalna. Ten typ występuje między dwiema lub większą liczbą osób. Osoba może przekazywać nieświadomą komunikację werbalną poprzez takie rzeczy, jak zmiany w głosie, jąkanie, kadencja głosu, tonacja i mowa niestrzeżona. Na przykład osoba, która zwykle jest elokwentna i elokwentna, może nieświadomie zdradzić fakt, że kłamie, jąkając się lub nieświadomie zmieniając kadencję tonu głosu. Ten rodzaj nieświadomego prezentu często może powiedzieć więcej niż osoba, która faktycznie zamierzała przekazać. Może wpływać na relacje międzyludzkie, ponieważ ludzie, którzy dostrzegają tak subtelną, nieświadomą prezentację, mogą, ale nie muszą być zadowoleni z wiadomości, którą wysyła.
Komunikacja obejmuje nie tylko proces werbalny, ale także proces niewerbalny, ponieważ ludzie często studiują słowa i mowę ciała, aby rozszyfrować, co dana osoba faktycznie próbuje powiedzieć lub ukryć. Nieświadoma komunikacja niewerbalna obejmuje gesty, takie jak defensywne krzyżowanie ramion, lekkie odsuwanie się od ludzi jako nieświadomy sposób tworzenia dystansu i stukanie palcami z niecierpliwością. Innym przykładem nieświadomej komunikacji interpersonalnej jest radosne buczenie. Jeśli człowiek jest szczęśliwy, może nieświadomie zacząć przekazywać sygnały takiego szczęścia. Osoba może być nieświadoma takiej nieświadomej komunikacji, która może obejmować takie rzeczy, jak ciągłe uśmiechanie się i ogólnie wykazywanie więcej entuzjazmu niż wcześniej.