Pakiet do zarządzania siecią to rodzaj oprogramowania, który umożliwia firmom i organizacjom zarządzanie ich sieciami. Istnieje wiele rodzajów oprogramowania, które są w stanie to zrobić, co jest powodem rozwoju pakietów. Pakiety zawierają wiele typów oprogramowania, które mogą wykonywać wiele zadań związanych z siecią, takich jak wysyłanie alertów w przypadku wystąpienia problemów, mierzenie wydajności i zarządzanie bezpieczeństwem. Tego typu oprogramowanie jest używane przez większość organizacji, aby zapewnić prawidłowe działanie ich sieci przez większość czasu.
Jednym z głównych zadań pakietu oprogramowania do zarządzania siecią jest jego zdolność do zapewnienia prawidłowego działania sieci. Można to zrobić automatycznie lub ręcznie, zarówno w miejscu lokalizacji sieci, jak i zdalnie, w zależności od konkretnego typu używanego oprogramowania. Zadaniem pakietu do zarządzania siecią jest wykrywanie problemów, tworzenie ich dziennika w systemie oraz powiadamianie zarządzania o wystąpieniu problemu. Oprogramowanie próbuje rozwiązać problemy w obszarach, w których zostało do tego zaprogramowane.
Pomiar wydajności to kolejne ważne zadanie pakietu do zarządzania siecią. Obejmuje to takie rzeczy, jak pomiar czasu odpowiedzi użytkownika, wielkość przepustowości dostarczanej przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz ogólne wykorzystanie systemu. Po wykonaniu pomiarów wykonywana jest analiza, aby można było utworzyć punkt odniesienia do pomiaru wydajności w przyszłości. Pomaga to menedżerom sieci określić ich potrzeby w zakresie zmian w sieci, jeśli w organizacji nastąpi wzrost, oraz zapewnić płynne działanie systemu.
Bezpieczeństwo to kolejny aspekt pakietu do zarządzania siecią. Pomaga to organizacjom chronić poufne informacje i systemy oraz może obejmować monitorowanie użytkowania i ograniczanie liczby osób, które mają dostęp do niektórych części systemu. Wirusy i inne szkodliwe czynniki zewnętrzne w sieci są monitorowane i usuwane przez oprogramowanie po ich wykryciu.
Ostatnim głównym zadaniem pakietu do zarządzania siecią jest pomoc w konfiguracji różnych współpracujących ze sobą komponentów, zarówno sprzętowych, jak i programowych. W sieciach często używanych jest wiele różnych maszyn, z różnym oprogramowaniem do wielu zastosowań. Z tego powodu może być trudno zrozumieć, skąd bierze się problem, kiedy się pojawia. Oprogramowanie pakietu do zarządzania siecią pomaga zlokalizować źródło problemu, dzięki czemu administratorzy sieci mogą podjąć próbę rozwiązania go w szybki i oszczędny sposób.