Potwierdzenie darczyńców to sposób, w jaki organizacje non-profit rozpoznają osoby i podmioty, które wnoszą wkład we wsparcie pracy organizacji. W niektórych przypadkach może to być zwykły list z podziękowaniem. W innych może to być formalna procedura uznania, taka jak wygrawerowanie nazwiska dawcy na tablicy lub ścianie ofiarodawcy. Proces potwierdzenia darowizny jest częścią sposobu, w jaki organizacja non-profit pielęgnuje stałą relację ze wspierającym.
Mówienie „dziękuję”, gdy wręcza się prezent, nigdy nie jest wymagane, ale zawsze jest to dobra forma. Organizacje non-profit polegają na prezentach, które stanowią większość ich budżetów operacyjnych. W ich najlepszym interesie jest dochowanie wszelkich formalności i wyrażenie wdzięczności za prezenty. Potwierdzenie dawcy jest zazwyczaj funkcją działu rozwoju organizacji. Pracownicy ds. rozwoju zarządzają całą relacją z darczyńcami i potencjalnymi darczyńcami.
Jedną z pierwszych rzeczy, które robi specjalista ds. rozwoju po otrzymaniu darowizny, jest wysłanie listu potwierdzającego darczyńcę. Darczyńcy mogą być udzielane inne formy uznania, ale list podstawowy gwarantuje, że przynajmniej raz formalnie dziękuje się darczyńcy. List z podziękowaniem jest oficjalnym krokiem w procesie hodowli dawców, który jest uważany za najlepszą praktykę w branży pozyskiwania funduszy.
W niektórych przypadkach pismo potwierdzające darczyńcę służy drugorzędnemu celowi, aby spełnić wymogi podatkowe. Na przykład amerykański kodeks podatkowy dla organizacji non-profit wymaga, aby organizacje dostarczały darczyńcom pokwitowanie za ich prezenty, które wskazuje, czy prezent można odliczyć od podatku. Pokwitowanie musi również zawierać sformułowanie stwierdzające, że w zamian za darowiznę nie otrzymano niczego wartościowego. Zamiast wysyłać oddzielne pokwitowanie, wiele organizacji wykorzystuje jako pokwitowanie potwierdzenie od dawcy, łącząc te dwie funkcje.
Istnieją dodatkowe sposoby rozpoznania darczyńców po wysłaniu listu z podziękowaniami. Niektóre organizacje organizują raz w roku specjalne wydarzenie z okazji uznania darczyńców dla głównych darczyńców. Inne organizacje publikują listę darczyńców w raporcie rocznym lub jako ogłoszenie w prominentnych publikacjach. W niektórych przypadkach organizacje non-profit opracowują specjalne programy potwierdzania, które obejmują umieszczanie nazwisk darczyńców na tablicy darczyńców lub na specjalnej tablicy darczyńców, która jest wyświetlana przez rok lub dłużej.
Kluczem do właściwego uznania jest zrozumienie roli, jaką odgrywa w hodowli dawców. Organizacje non-profit starają się rozwijać długoterminowe relacje z darczyńcami. Ma to sens, ponieważ dawcy są ich głównym źródłem dochodu. Oferty rozwoju mają na celu poruszenie darczyńców w procesie dawania, zapewniając, że ofiarowują regularnie i z czasem zwiększają rozmiar swoich prezentów. Uznanie darczyńców jest ważnym sposobem na sprawienie, by darczyńcy poczuli się docenieni i aby byli zaangażowani.