Prywatny asystent osobisty, zwany również potocznie asystentem osobistym lub pomocą osobistą, pomaga jednostce w załatwianiu spraw życia codziennego. Może pomagać klientowi w zadaniach domowych, kontaktach biznesowych lub obu. Prywatny asystent osobisty może pracować dla firmy, która specjalizuje się w dopasowywaniu klientów do pomocy osobistych, agencji rządowej, która zapewnia pomoc osobom chorym lub niepełnosprawnym lub być prywatnym kontrahentem prowadzącym działalność na własny rachunek.
Jeśli asystentka jest zatrudniona do konkretnej pracy w domu, jej obowiązki mogą ograniczać się do gospodarstwa domowego i indywidualnych potrzeb jej klienta. Obowiązki domowe zwykle obejmują lekkie prace domowe, zakupy żywności, przygotowywanie posiłków i pranie. Zadania wsparcia osobistego wykonywane przez asystenta obejmują zazwyczaj planowanie wizyt lekarskich i zawodowych, towarzyszenie klientowi na wizytach i opłacanie rachunków. Jeśli klientka jest niesprawna fizycznie, może być poproszona o pomoc w kąpieli, korzystaniu z toalety oraz ubieraniu i rozbieraniu klienta.
Znaczna liczba kadry kierowniczej ma prywatnych asystentów osobistych, którzy pomagają im również w codziennych sprawach biznesowych i osobistych. Osoba na tym stanowisku zazwyczaj pomaga swojemu pracodawcy w szerokim zakresie zadań, które zwykle zmieniają się z dnia na dzień. W przeciwieństwie do sekretarza wykonawczego lub asystenta administracyjnego, który może pomagać w operacjach biurowych i prowadzeniu spraw biznesowych, osobisty asystent zwykle zajmuje się bardziej intymnymi zadaniami, takimi jak kupowanie prezentów dla przyjaciół i członków rodziny, planowanie prywatnych wycieczek i wakacji oraz przywożenie i odbieranie prania i suszenia czyszczenie.
W niektórych przypadkach prywatny asystent osobisty może pracować dla rodziny, zazwyczaj ze starszymi dziećmi, które mają napięte harmonogramy. Osoba na tym stanowisku jest zwykle odpowiedzialna za zarządzanie kalendarzami zarówno rodziców, jak i dzieci w gospodarstwie domowym, aby efektywnie planować treningi sportowe, lekcje prywatne oraz wizyty u lekarza i dentysty. Często jest osobą, która zastępuje nianię lub au pair, gdy dzieci w gospodarstwie domowym osiągną wiek gimnazjalny.
Od asystenta osobistego zazwyczaj wymaga się wzorowych umiejętności organizacyjnych i zarządzania czasem. Często musi zmieniać terminy spotkań i wydarzenia, aby dostosować się do zmian w życiu osobistym swoich klientów, więc spokojna, opanowana postawa jest często uważana za atut osób w tym zawodzie. Doskonałe umiejętności komunikacyjne zazwyczaj sprawiają, że jej relacje z klientami są stabilne i wolne od konfliktów.
Na to stanowisko nie ma sztywnych wymagań edukacyjnych. Wielu pracodawców woli, aby kandydaci na to stanowisko posiadali stopień naukowy lub licencjata. Dobre umiejętności menedżerskie są zwykle uważane za atut dla kandydatów, którzy aspirują do stanowiska prywatnego asystenta osobistego.