Rabat gotówkowy to strategia marketingu i relacji z klientem, która jest często stosowana w celu zapewnienia konsumentom dodatkowej motywacji do prowadzenia interesów z określoną firmą. W niektórych przypadkach rabat gotówkowy musi obejmować rabat procentowy lub ryczałtowy, który jest przedłużany, gdy klient płaci zaległą fakturę w określonym czasie. W innych sytuacjach rabat gotówkowy jest stosowany, gdy konsument decyduje się zapłacić za towary i usługi przy użyciu waluty gotówkowej, a nie jakiejś alternatywnej formy płatności, takiej jak karty kredytowe.
Tradycyjnie zniżka jest ofertą, która jest zawarta albo w umowie umownej między dostawcą a klientem. Warunki oferty zwykle dotyczą wcześniejszej płatności za zaległą fakturę. Na przykład dostawca może wystawiać faktury ze standardowym cyklem płatności wynoszącym trzydzieści dni. Jeśli klient zdecyduje się dokonać płatności na rzecz dostawcy w ciągu dziesięciu dni od daty wystawienia faktury, na konto klienta zostanie zastosowany pewien rabat.
Rabat gotówkowy może pojawić się jako kredyt lub pozycja na fakturze z następnego miesiąca lub zostać zastosowany do następnego zakupu. W rzadkich przypadkach sprzedawca może umieścić na fakturze warunki rabatu wraz z instrukcjami dla klienta, aby zapłacił nieco niższą kwotę, jeśli płatność zostanie wysłana w określonym przedziale czasu.
W ostatnich latach pojawiło się nowsze zastosowanie rabatu gotówkowego. Niektórzy sprzedawcy oferują teraz natychmiastowe rabaty na produkty, jeśli konsument płaci gotówką, zamiast kartą kredytową. Jednym z przykładów takiego podejścia jest benzyna. Wielu konsumentów nie zdaje sobie sprawy, że sprzedawca uiszcza opłatę w celu przetworzenia płatności kartą kredytową. Aby zachęcić klientów do zapłaty gotówką, a tym samym uniknąć opłaty, sprzedawca zaoferuje zniżki od ceny standardowej. Konsument oszczędza niewielką kwotę w stosunku do normalnej ceny, a sprzedawca unika płacenia opłaty manipulacyjnej przy transakcji.