Transkrypcja wywiadu to proces, w którym nagrany dźwięk z wywiadu jest odtwarzany jako napisany na maszynie dokument tekstowy. Często robi to ktoś, kto pracuje dla firmy lub usługi transkrypcyjnej i może wykorzystywać cyfrowe nagrania audio lub tradycyjne nagrania analogowe podczas tworzenia cyfrowych kopii transkrypcji. Można stosować różne poziomy dokładności, w zależności od preferencji klienta, a ten rodzaj transkrypcji można utworzyć dla wywiadu tylko między dwoma podmiotami lub ustawieniem grupowym. Transkrypcja wywiadów jest często wykonywana w wielu różnych dziedzinach, często do celów badawczych lub testów grup fokusowych.
Podstawowym celem transkrypcji wywiadu jest przeniesienie nagrania audio do dokumentu tekstowego, który zawiera te same informacje, co nagranie. Istnieje wiele powodów, dla których dana osoba może chcieć nagrać wywiad i chociaż dźwięk może być korzystny w niektórych sytuacjach, nagranie tekstowe może również okazać się przydatne. Usługa transkrypcji wywiadów wykorzystuje nagranie audio do tworzenia tego rodzaju pisemnego zapisu. Do wykonania transkrypcji można dostarczyć różne rodzaje dźwięku, chociaż nagrania cyfrowe często ułatwiają ten proces.
Transkrypcję wywiadu mogą zapewnić różne firmy, które stosują różne metody i praktyki do takiej transkrypcji. Na przykład dosłowna transkrypcja zwykle oznacza, że nagranie jest odtwarzane w tekście jako dokładna kopia oryginalnych słów i dźwięków w nagraniu. Wszelkie drugorzędne dźwięki, takie jak „um” lub podobne pauzy słowne w rozmowie, są transkrybowane tak, jak rzeczywista mowa w nagraniu. Ten rodzaj transkrypcji wywiadu może być ważny dla lingwistów, ale może być niepotrzebny dla innych, a transkrypcje prawie dosłowne mogą być preferowane w innych dziedzinach.
Istnieje wiele różnych powodów korzystania z usług transkrypcji wywiadów, chociaż wiele osób prowadzących badania często korzysta z takich usług. Ktoś przeprowadzający badania do raportu śledczego, artykułu prasowego lub artykułu naukowego może chcieć zapisu tekstowego tego, co zostało powiedziane podczas wywiadu. Komuś może być łatwiej szybko przeglądać strony transkrypcji, aby znaleźć konkretną sekcję lub frazę, niż przeglądać godziny nagrania audio. Usługi zapewniające transkrypcję rozmowy kwalifikacyjnej często zapewniają poufność informacji podczas rozmowy kwalifikacyjnej i umożliwiają transkrypcję prostej rozmowy kwalifikacyjnej między dwiema osobami lub bardziej złożonej rozmowy kwalifikacyjnej obejmującej kilkanaście osób omawiających nowy produkt lub usługę.