Taxpayer Advocate Service (TAS) to niezależne biuro w ramach US Internal Revenue Service (IRS). Jego celem jest pomoc podatnikom amerykańskim w rozwiązywaniu problemów podatkowych z IRS. Świadczy swoje usługi na rzecz podatników bezpłatnie. Z usług mogą korzystać przedsiębiorstwa i podatnicy indywidualni. TAS podlega bezpośrednio Kongresowi USA za pośrednictwem krajowego rzecznika podatników.
TAS zapewnia pomoc w niektórych rodzajach problemów podatkowych. Typowe problemy, które pomoże rozwiązać, to trudności związane z nieotrzymywaniem przez podatników zwrotu pieniędzy, spory dotyczące wymogów zawiadomienia, brak odpowiedzi IRS na zapytania podatnika oraz sytuacje awaryjne, które mogą spowodować znaczne trudności podatnika. Adwokat pomoże w tych problemach, jeśli podatnik nie był w stanie rozwiązać sytuacji w zwykłym procesie IRS. Podatnik musi wykazać, że bezskutecznie podjął starania w dobrej wierze, aby rozwiązać problem z IRS, zanim TAS wkroczy.
Aby kwalifikować się do uzyskania pomocy z usługi adwokata podatnika, podatnik musi zazwyczaj wypełnić formularz IRS 911, który jest wnioskiem o nakaz pomocy podatnika. Ten formularz wymaga podania podstawowych informacji o podatniku, takich jak imię i nazwisko, adres, numer ubezpieczenia społecznego i dane kontaktowe. Podatnik musi również przedstawić wyjaśnienie problemu, którego doświadcza z IRS, trudności, jakie stwarza, oraz ulgi, której szuka. Podpisanie formularza umożliwia podatnikowi upoważnienie pracowników Biura Rzecznika Podatkowego do kontaktu z osobami trzecimi w związku ze złożonym wnioskiem.
Po otrzymaniu formularza IRS 911, TAS określi, czy istnieją znaczne trudności. Określi również, jakie działania może podjąć, aby pomóc złagodzić trudności. W pewnych okolicznościach Taxpayer Advocate Service może nakazać IRS zawieszenie działań egzekucyjnych na czas badania sytuacji podatnika. Jeżeli podatnik kwalifikuje się do uzyskania pomocy, Służba Adwokacka Podatnika przydzieli podatnikowi adwokata.
TAS nie rozwiąże wszystkich problemów. Na przykład, jeśli sprawa podatnika znajduje się w Wydziale Śledczym IRS, nie będzie on interweniował. Zwykle odrzuca również sprawy, w których IRS wyznaczył podatnika jako protestującego, który po prostu odmawia płacenia podatków na podstawie roszczeń konstytucyjnych. W przypadku wątpliwości, czy Taxpayer Advocate Service pomoże w konkretnym problemie, podatnik powinien złożyć wniosek, aby upewnić się, że nie kwalifikuje się do pomocy. Podatnik nie ma nic do stracenia, próbując uzyskać pomoc z urzędu.