Zarządzanie sprawami śledczymi to szereg procedur służących do śledzenia dochodzeń i materiałów, które ludzie generują podczas ich prowadzenia. Organy ścigania, a także prywatni detektywi i adwokaci polegają na swoich procedurach zarządzania sprawami, aby upewnić się, że materiał nie wpadnie w szczeliny. Wiele firm produkuje oprogramowanie, które pomaga ludziom w tym procesie, ułatwiając generowanie, przechowywanie i pobieranie informacji w trakcie badania sprawy.
Kiedy ludzie badają sprawy, muszą być w stanie zbierać i przechowywać dane w użyteczny i sensowny sposób, aby móc później uzyskać do nich dostęp, a także udostępniać informacje innym osobom w biurze lub agencji, które mogą być zainteresowane sprawą . Historycznie rzecz biorąc, zarządzanie sprawami śledczymi wymagało od ludzi rozpoczęcia papierowych akt w celu śledzenia gromadzenia dowodów, rejestrowania wyników różnych linii dochodzenia i tak dalej. Obecnie komputery zastępują większość dokumentacji papierowej, umożliwiając ludziom szybkie rejestrowanie i uzyskiwanie dostępu do danych.
W zarządzaniu sprawami dochodzeniowymi ludzie przypisują numery spraw, rejestrując numer gromadzonymi dowodami, aby można je było łatwo znaleźć ponownie. Dbają o to, aby rejestrować dane na każdym etapie dochodzenia, wraz z dodatkowymi referencjami. Obrazy cyfrowe i inne materiały elektroniczne mogą być przechowywane w aktach sprawy komputerowej, ale może być również konieczne przechowywanie dowodów fizycznych i dostarczanie informacji, które pomogą ludziom je znaleźć, takich jak notatka o lokalizacji danych.
Ludzie korzystają z zarządzania sprawami śledczymi, aby śledzić materiały, a także w celu pozostania przy zadaniu z dochodzeniem. Konieczne jest kontynuowanie każdej linii dochodzenia i rejestrowanie wyników, dlatego staranne gromadzenie i organizacja danych są bardzo ważne. Przełożeni mogą przejrzeć akta, aby zobaczyć, jak przebiega dochodzenie i przedstawić sugestie, które pomogą ludziom zamknąć sprawę. Aktywne udostępnianie informacji umożliwia również ludziom wykonywanie takich czynności, jak łączenie powiązanych spraw, identyfikowanie osób będących przedmiotem zainteresowania i tak dalej.
Programy komputerowe do zarządzania sprawami śledczymi mogą usprawnić ten proces. Zwykle bardzo ułatwiają wprowadzanie danych, dzięki czemu ludzie mają motywację do wprowadzania materiału tak, jak go znajdą, zamiast nagrywania po fakcie pod koniec dnia lub tygodnia. Wiele z nich zapewnia wiele systemów archiwizacji i sortowania, aby pomóc ludziom uporządkować materiały w sposób, który uznają za najbardziej przydatny, a także mogą łączyć się z sieciami komputerowymi, aby zapewnić dostęp do baz danych organów ścigania, innych akt spraw i materiałów ogólnego zainteresowania.