Zintegrowane planowanie biznesowe (IBP) to podejście do wspólnego uwzględniania wszystkich elementów operacji biznesowej, w tym sposobu, w jaki te elementy współdziałają, aby pomóc firmie osiągnąć jej cele. Podchodząc w ten sposób do planowania i zarządzania strategicznego tymi komponentami, można zmaksymalizować korzyści generowane przez operację, zminimalizować marnotrawstwo i ogólnie umożliwić jak najefektywniejsze funkcjonowanie firmy. Odpowiedzialne wykorzystanie zasobów firmy często z kolei powoduje, że planowanie operacyjne przynosi większe zyski, co z kolei sprawia, że planowanie finansowe na kolejne okresy jest jeszcze łatwiejsze w zarządzaniu.
Jednym ze sposobów postrzegania zintegrowanego planowania biznesowego jest całościowy proces zarządzania dostępnymi zasobami poprzez rozpoznanie, co może osiągnąć najbardziej rozsądne wykorzystanie sprzętu, sprzętu i oprogramowania, zasad i procedur oraz kultywowanie określonego typu środowiska korporacyjnego. Dzięki zrozumieniu, w jaki sposób wszystkie te elementy mogą zwiększyć lub zmniejszyć sukces w każdym dziale firmy, łatwiej jest postrzegać działanie jako całość, a nie zbiór poszczególnych funkcji. Tego typu holistyczne podejście często może ułatwić prześledzenie każdego procesu w różnych fazach operacji i określenie, co dzieje się w jednym obszarze, co ułatwia lub utrudnia proces w kolejnych obszarach.
Dzięki zintegrowanemu planowaniu biznesowemu funkcja każdego komponentu jest postrzegana jako wzajemnie powiązana z innymi. Oznacza to, że praca działu komunikacji wiąże się z wydajnością biura administracyjnego, co z kolei wpływa na to, co dzieje się na hali produkcyjnej. Dział sprzedaży jest nieodzownie związany zarówno z administracją, jak i procesem produkcyjnym, przy czym jeden komponent polega na wydajności innych, aby osiągnąć cel generowania biznesu i zaspokajania potrzeb klientów. Zamiast postrzegać każdą funkcję w firmie jako autonomiczną, zintegrowane podejście do planowania biznesowego może często wyeliminować powielanie wysiłków na różnych poziomach i umożliwić firmie zwiększenie ogólnej produktywności. Wyższy poziom produkcji i wydajności przekłada się na spotkanie z klientem w krótszym czasie, co z kolei prawdopodobnie ułatwi pozyskanie większej liczby klientów składających więcej zamówień i zwiększy fortuny firmy.
Nawet mała firma może skorzystać na podstawach zintegrowanego planowania biznesowego. Na przykład właściciel sklepu może zastosować to podejście do określenia, gdzie określone eksponaty towarów są umieszczane w odniesieniu do powiązanych towarów, gdzie pozycjonować współpracowników, którzy mogą pomóc klientom w znalezieniu towarów i realizacji transakcji, a nawet jakiego rodzaju udogodnienia oferować klientom, prawdopodobnie zachęci ich do pozostania na tyle długo, aby dokonać zakupu. Dzięki optymalnemu zorganizowaniu operacji i siły roboczej sklep osiąga większą sprzedaż, rozwija większą bazę klientów i ma większe szanse na osiągnięcie zysku.