Czym jest ocena inteligencji emocjonalnej?

Ocena inteligencji emocjonalnej to test mający na celu zmierzenie inteligencji emocjonalnej danej osoby, czasami określanej jako EQ. Test ten oparty jest na badaniach Daniela Golemana, choć nie został przez niego opracowany. Testy na inteligencję emocjonalną rozpoczęły się w latach 1990. jako alternatywa lub uzupełnienie testów inteligencji. Chociaż niektóre miary inteligencji emocjonalnej traktują ją jako wrodzoną zdolność, ocena inteligencji emocjonalnej traktuje ten rodzaj inteligencji jako połączenie wrodzonych zdolności i wyuczonego zachowania. Testy te są często wykorzystywane w biznesie do identyfikacji mocnych i słabych stron pracowników, aby pracownicy ci mogli nauczyć się umiejętności poprawiających niektóre aspekty ich inteligencji emocjonalnej.

W 1995 roku Daniel Goleman opublikował swoją pierwszą książkę o inteligencji emocjonalnej. Jego badania sugerują, że ten rodzaj inteligencji jest tak samo ważny jak inteligencja standardowa przy ocenie wydajności pracy, zdolności przywódczych i znaczącego wkładu w społeczeństwo. Dr Travis Bradberry i dr Jean Greaves opracowali ocenę inteligencji emocjonalnej, rozszerzając prace Golemana. Ten test mierzy cztery różne umiejętności, świadomość społeczną, zarządzanie relacjami, samoświadomość i samozarządzanie, jak po raz pierwszy nakreślił Goleman.

Osoba, która przystępuje do oceny inteligencji emocjonalnej, napotyka 28 pozycji testowych. Test zwykle trwa tylko około 10 minut i określa ilościowo odpowiedzi danej osoby w wyniku w każdej z umiejętności inteligencji emocjonalnej i ogólnym ilorazie inteligencji emocjonalnej. Rozbijając inteligencję emocjonalną na jej części składowe, test identyfikuje mocne strony emocjonalne i obszary inteligencji emocjonalnej, które można poprawić.

Traktując inteligencję emocjonalną jako zestaw wyuczonych umiejętności, Ocena Inteligencji Emocjonalnej oferuje pomiar zdolności znacznie różniący się od zdolności intelektualnych mierzonych testem ilorazu inteligencji (IQ). Badania, które doprowadziły do ​​stworzenia tego testu, potwierdzają obecność wielu rodzajów inteligencji, z których niektóre są wrodzone, a niektóre są wyuczone. Wyuczone inteligencje, takie jak inteligencja emocjonalna, można poprawić, ćwicząc różnorodne umiejętności.

Wiele firm przyjęło ocenę inteligencji emocjonalnej jako sposób na identyfikację mocnych i słabych stron pracowników. Po określeniu ilościowym inteligencji emocjonalnej istnieje zarówno punkt odniesienia do pomiaru poprawy, jak i zestaw umiejętności, na które należy ukierunkować poprawę. Dla każdej z umiejętności inteligencji emocjonalnej mierzonej w tym teście istnieje szereg czynności i strategii, które można wykorzystać do poprawy inteligencji emocjonalnej danej osoby.