Ceny psychologiczne to koncepcja biznesowa poparta ideą, że klienci lepiej reagują na określone rodzaje cen i chętniej kupują produkty po tych cenach. Najczęściej takie ceny mają końcowe cyfry 99, 95 lub 19.99, co, jak się uważa, daje ludziom większą pewność, że oszczędzają na tym, co kupują. W przypadku niektórych firm wycena na 20 USD zamiast XNUMX USD spowoduje, że konsumenci będą wierzyć, że uzyskują oszczędności, a nawet jeśli ta oszczędność wynosi tylko jeden grosz, klienci mogą czuć się pewniej dokonując zakupu.
Istnieje wiele historycznych przykładów wyceny psychologicznej, datowanych na koniec XIX wieku, kiedy to sprzedawcy gazet czasami wykorzystywali tę taktykę. W XX wieku zaczął być używany z większą regularnością, a teraz są sklepy, które wydają się zawsze z niego korzystać. Spacer do Walmartu ujawni wiele przykładów tych psychologicznych cen, gdzie okazuje się, że prawie każda cena kończy się na 19, 20 lub 98 USD.
Według tych, którzy uważają, że ceny psychologiczne są skuteczne, ta obniżona liczba może wpływać na konsumentów na wiele sposobów. Mogą patrzeć tylko na wartość dolara i w ferworze konkretnego momentu zakupu mogą nie zdawać sobie sprawy, że część centów może być tylko groszem lub dwoma niższymi od innego dolara. Cena 9.99 USD może być odczytana jako 9.00 USD zamiast prawie 10.00 USD. Jest to czasami nazywane efektem lewej cyfry. Brak okrągłej stałej ceny sugeruje również, że cena jest wyprzedana lub przeceniona, nawet jeśli tak nie jest.
Celowa i nieco rażąca próba ustalania cen ma na celu sprawienie, by niektórzy konsumenci byli przyciągani przez ceny i kupowali wszelkie dostępne tam towary. Co ciekawe, niektóre firmy ustalają ceny inaczej, aby odpowiadać na inne potrzeby klientów. Niektóre firmy ustalają ceny całkowite, aby pokazać, że mają niezawodne, niezmienne podejście do klientów, co może być atrakcyjne dla niektórych kupujących, którzy tak naprawdę nie szukają okazji.
Dla osoby, która czuje się pod wpływem psychologicznej wyceny, istnieje kilka dobrych sposobów na obejście tego. Po pierwsze, ludzie powinni robić zakupy z kalkulatorem w ręku, aby móc dzwonić do zakupów i zobaczyć rzeczywisty koszt rzeczy przed zakupem. Jest to szczególnie ważne w regionach, w których obowiązuje podatek od sprzedaży. Samo dodanie podatku od sprzedaży może być dzwonkiem alarmowym.
Następną rzeczą, która może się przydać, jest odczytywanie cen wstecz. Zawsze najpierw koncentruj się na części centów, która często jest drukowana jako mniejsza, i zaokrąglaj ją w górę do najbliższego dolara. Następnie dodaj go do podanej ceny w dolarach, aby zobaczyć bardziej realne oszacowanie ceny. Konsumenci są dość przyzwyczajeni do cen psychologicznych i za pomocą kilku sztuczek mogą łatwo zminimalizować ich siłę, zwłaszcza gdy zdają sobie sprawę, że jest to próba wywarcia na nich wpływu przez sprzedawcę, a nie próba zaoszczędzenia pieniędzy konsumentów.