Sklepy z dużymi pudełkami to sklepy sieciowe, które mają tendencję do zakładania fizycznie dużych oddziałów. Niektórzy krytykują taktykę biznesową takich sklepów, twierdząc, że mają one na celu wypieranie małych firm, nie wspierają uzwiązkowienia, wprowadzają w błąd społeczności, do których wchodzą, a niektórzy stosują wątpliwe praktyki środowiskowe. Fani przekonują, że zapewniają wygodną i oczywiście pożądaną usługę, ponieważ otwarcia takich sklepów są zazwyczaj bardzo licznie odwiedzane.
Kilka cech wyróżnia duży sklep pudełkowy. Pierwszym z nich jest sama wielkość zakładu; są one zazwyczaj wielokrotnie większe niż porównywalne sklepy. Ponieważ sklepy te są połączone siecią, są w stanie negocjować bardzo korzystne kontrakty z dostawcami, przez co ich ceny również bywają wyjątkowo niskie. Wiele sklepów organizuje ceny w taki sposób, aby czerpać zyski z samej ilości sprzedanych towarów, a nie z każdego pojedynczego towaru.
Zakłady te są również zwykle zlokalizowane wzdłuż autostrad lub węzłów przesiadkowych i zazwyczaj są dostępne tylko dla pojazdów. Ich architektura jest zwykle nijaka, z jednopiętrową konstrukcją i kilkoma oknami lub bez okien do środka. Niektórzy stwierdzili, że sklepy wielkopowierzchniowe są tak ogólne, że można znaleźć dwie różne lokalizacje w zupełnie oddzielnych miejscach o tym samym planie piętra.
Można podzielić sklepy wielkopowierzchniowe na trzy przybliżone kategorie. Pierwszym z nich są sklepy wielobranżowe lub domy towarowe, takie jak Walmart i Target, które oferują szeroką gamę towarów. „Zabójcy kategorii” to ci, którzy koncentrują się na bardzo konkretnym produkcie, takim jak elektronika, meble lub odzież. Kluby magazynowe, takie jak Sam’s Club lub Costco, sprzedają towary hurtowo, a klienci otrzymują zniżkę ze względu na ilość kupowanych towarów.
Krytycy zwrócili uwagę, że sklepy te często mają bardzo konkretny plan ataku podczas wchodzenia do społeczności. Zamiast konkurować z innymi sklepami, duże sklepy często próbują je zdusić. Często zaczynają z dużą liczbą pracowników na początku, wraz z niskimi cenami, aby zapewnić dobre wrażenia klienta, które sprawiają, że ludzie chcą wracać. Lokalne sklepy muszą albo dostosować się do zmieniającego się rynku, albo zbankrutować; jeśli sklepowi z dużymi pudełkami udaje się wyprzeć lokalną konkurencję, często podnosi ceny i zmniejsza liczbę pracowników.
Kiedy te sklepy przenoszą się do społeczności, zazwyczaj oferują wzniosłe plany, które obejmują liczbę miejsc pracy, które wygenerują, oraz środki społecznościowe, które będą wspierać. Wiele społeczności ku swemu zmartwieniu stwierdza, że te roszczenia nie są spełnione po założeniu sklepu. Sklepy z dużymi pudełkami zostały również skrytykowane za sprzeciw wobec związków i za nieprzyjazne dla środowiska praktyki, takie jak dystrybucja ogromnych ilości plastikowych toreb i promocja produktów wykonanych z nieodnawialnych zasobów. Inni krytycy po prostu sprzeciwiają się, ponieważ uważają, że są brzydkie, ponieważ zazwyczaj brakuje im architektury krajobrazu lub innych elementów dekoracyjnych.
Fani sklepów wielkopowierzchniowych twierdzą, że dostarczają cennych usług, zwłaszcza osobom o stałym dochodzie, dostarczając niedrogie produkty. Promotorzy zwracają również uwagę, że sklepy eliminują konieczność robienia zakupów w wielu lokalizacjach, dzięki czemu zakupy są wygodniejsze dla konsumentów.