Sklepy Big Box, takie jak Wal-Mart, Target, Costco, Sam’s Club i Home Depot, zwykle spotykają się z dużym oporem, gdy planują budować społeczność. Wiele osób stanowczo sprzeciwia się wchodzeniu do ich społeczności sklepów Big Box. Jednak wciąż inni wspierają sklepy Big Box pomimo kontrowersji.
Generalnie argument za budowaniem sklepów Big Box jest następujący: sklepy Big Box tworzą miejsca pracy, generują podatek od sprzedaży i mogą udostępniać produkty, które są trudne do znalezienia. Oferują również niższe ceny niż lokalni kupcy. Wielu twierdzi, że budowa sklepu Big Box może ożywić obszar, na którym dostępnych jest niewiele miejsc pracy, i zachęcić do budowy innych branż komercyjnych w obszarach, w których praca jest bardzo potrzebna.
Jeśli sklep Big Box zostanie otwarty w okolicy, wiele problemów finansowych tego obszaru zostanie rozwiązanych. Ludziom oferuje się pracę, a przychody ze sprzedaży pomagają finansować projekty dla dobra społeczeństwa. Drogi mogą zostać ulepszone lub więcej pieniędzy może być dostępnych dla zubożałych. Opuszczone centrum handlowe, które może być centralnym punktem przestępczości, może nagle stać się ładnym miejscem, które ludzie chcą odwiedzić, a wszystko to kosztem sklepu Big Box.
Przeciwnicy Big Boxa przechowują kontrę z następującymi argumentami. Tworzone miejsca pracy mają zwykle pensję minimalną, co oznacza, że mogą nie zapewniać wystarczającej płacy ludziom, zwłaszcza tym, którzy bardzo potrzebują pracy i są zubożeni. Niektóre sklepy wielkopowierzchniowe również zatrudniają ludzi na mniej niż pełny etat, więc nie mogą kwalifikować się do świadczeń zdrowotnych.
Niższe ceny zwykle oznaczają, że lokalne firmy zaczynają tracić pieniądze. Wielcy detaliści mogą sobie pozwolić na obniżanie cen i sprzedawanie niektórych towarów poniżej tego, za co inni kupcy zapłacą. Wiele z ich oszczędności kosztów wynika z korzystania z usług producentów spoza USA, a wyższy popyt na tanie produkty oznacza zmniejszenie liczby produktów wytwarzanych w Ameryce.
Nowsze firmy, które mogą pojawić się na danym obszarze, to często inne sklepy Big Box lub mniejsze sklepy sieciowe, co jeszcze bardziej podcina miejscowych kupców. W ten sposób sklepy Big Box mogą zapewniać pracę, ale robią to kosztem niektórych osób tracących pracę lub firmy. Nowe miejsca pracy, które mało płacą, zwykle niewiele pomagają biednym ludziom.
Sklepy Big Box mogą również powodować problemy finansowe dla członków społeczności. Duże witryny sklepowe mogą zwiększyć ruch na już zatłoczonych drogach. Kupcy mogą chcieć większej obecności policji w swoich dzielnicach, co oznacza większe koszty dla społeczeństwa. W końcu przeciwnicy twierdzą, że sklepy Big Box kosztują więcej niż oszczędzają.
Ten argument pojawia się wielokrotnie w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, gdy ludzie walczą o problemy związane ze sklepami Big Box. Niektóre społeczności pozwoliły na budowanie takich sklepów, gdy sklepy zgadzają się płacić pracownikom ustaloną płacę lub finansować tanie mieszkania dla pracowników.
To wyraźnie może zadowolić tych, którzy twierdzą, że wszyscy otrzymują płacę godną życia. Nie satysfakcjonuje jednak osób, które obawiają się utraty lokalnego biznesu lub dodatkowych kosztów ponoszonych przez duże sklepy. Obie strony problemu oferują istotne i dające się obronić punkty i prawdopodobnie spór będzie trwał tak długo, jak długo sklepy Big Box będą chciały wejść do nowych społeczności.