Analitycy danych wykonują różnorodne zadania związane z gromadzeniem, porządkowaniem i interpretacją informacji statystycznych. Dokładny charakter pracy różni się nieco w zależności od zawodu, ponieważ analityk pracujący dla szpitala z konieczności skupiałby się na innych rzeczach niż ktoś pracujący w domu towarowym lub sieci supermarketów. Jednak niezależnie od stanowiska, osoby wykonujące tę pracę szukają sposobów przypisywania wartości liczbowych do różnych funkcji biznesowych i są odpowiedzialne za identyfikowanie wydajności, obszarów problemowych i możliwych ulepszeń.
Kompilacja informacji
Jedną z najważniejszych rzeczy, jakie robi każdy analityk danych, jest zbieranie, sortowanie i badanie różnych zestawów informacji. Może to wyglądać naprawdę inaczej w różnych warunkach, ale zwykle wiąże się z przypisaniem stałej wartości do jakiegoś procesu lub funkcji, aby można było ją oceniać i porównywać w czasie. Sklep spożywczy może chcieć, aby analityk zebrał wszystkie godziny pracy niektórych pracowników wraz z marżami zysku na przykład za określone dni, tygodnie, a nawet godziny; firma internetowa może chcieć zobaczyć twarde dane o tym, skąd pochodzą klienci, ile wydają na zakupy i czy oferty takie jak bezpłatna wysyłka mają jakikolwiek wpływ na ogólne zyski.
Istnieje kilka różnych strategii, które ludzie mogą wykorzystać do kompilacji danych, ale zazwyczaj istnieją trzy uniwersalne cele. Dane muszą być regulowane, znormalizowane i skalibrowane w taki sposób, aby można je było wyrwać z kontekstu, wykorzystać samodzielnie lub połączyć z innymi liczbami i nadal zachować integralność. Analitycy zazwyczaj używają systemów komputerowych i złożonych aplikacji obliczeniowych, aby ustalić swoje liczby, ale nadal istnieje wiele intelektualnego know-how, które pozwala na działanie tych systemów.
Ekstrapolacja i interpretacja
Po zebraniu informacji analitycy są zwykle odpowiedzialni za wyciągnięcie pewnych wniosków na temat ich znaczenia, a także za edukację kadry kierowniczej, jak z niej korzystać. Na przykład uzyskanie twardych danych dotyczących sprzedaży w danym sezonie świątecznym jest w pewnym stopniu przydatne samo w sobie, ale zazwyczaj jest najbardziej wartościowe, gdy zestawia się je z danymi z poprzednich lat lub z innych sezonów jako punktu porównawczego. Specjaliści ci mogą być również wezwani, aby pomóc właścicielom firm i liderom zrozumieć, co oznaczają różnice w liczbach, gdy patrzy się na nie z roku na rok lub w różnych działach. Zwykle mają wiedzę, aby nie tylko przypisywać wartości statystyczne rzeczom, ale także wyjaśniać, co mają na myśli.
Prognozy i obowiązki doradcze
W niektórych firmach analitycy mają za zadanie doradzać kierownikom projektów i liderom, w jaki sposób można z czasem zmienić lub ulepszyć określone punkty danych. Często to oni najlepiej rozumieją, dlaczego liczby są takie, jakie są, co może sprawić, że będą dobrym źródłem informacji przy myśleniu o wprowadzeniu zmian. Klinika zdrowia, która chce skrócić czas oczekiwania pacjentów, może na przykład poprosić analityka o zidentyfikowanie głównych przyczyn opóźnień, podobnie jak firma reklamowa może szukać statystycznych informacji zwrotnych na temat wcześniejszych kampanii jako sposobu na zaprojektowanie i zaplanowanie przyszłych haseł.
Zadania badawcze i pisarskie
Obowiązki doradcze często idą w parze z pisaniem i badaniami. Większość analityków bez problemu przygotowuje pisemne podsumowania towarzyszące wykresom i wykresom, ale stanowisko to często wymaga również dodatkowych zadań pisemnych, takich jak sporządzanie memorandum firmowego, komunikatów prasowych i oficjalnych raportów. Analitycy zazwyczaj współpracują również z programistami i administratorami baz danych w celu pisania zaleceń dotyczących modyfikacji systemu lub wewnętrznych instrukcji i materiałów szkoleniowych.
Ekspertyza systemowa i rozwiązywanie problemów
Większość prac wykonywanych przez analityków jest wykonywana za pomocą komputerów i cyfrowych programów statystycznych, co oznacza, że profesjonaliści potrzebują oczywiście pewnego stopnia wiedzy technicznej. Sprawienie, by systemy działały, to pierwsza i najważniejsza część, ale zadanie to zwykle wymaga również rozwiązywania problemów z programem i środków bezpieczeństwa systemu, a także umiejętności dostosowywania się do zmieniającej się technologii oraz utrzymywania aktualnych i użytecznych aktualizacji na wielu platformach.
Rodzaje ustawień pracy
Prawie każda branża, jaką można sobie wyobrazić, wymaga analizy danych, przynajmniej na pewnym poziomie. Tak samo, obszary sprzedaży, marketingu i opieki zdrowotnej mają zwykle najwięcej dostępnych miejsc pracy dla tych specjalistów w danym momencie. Większość profesjonalistów pracuje w zespołach, aby w razie potrzeby zająć się konkretnymi projektami lub problemami. Duża część pracy jest wykonywana na komputerze, a dużą część można wykonać w domu lub w zdalnym biurze, choć czasami zależy to od rodzaju gromadzonych danych. Specjaliści zazwyczaj mogą oczekiwać pracy w standardowych godzinach, chociaż ważne projekty lub zbliżające się terminy mogą i często wymagają pracy w godzinach nadliczbowych i weekendowych.
Wymagane szkolenie
Wykształcenie uniwersyteckie jest prawie zawsze niezbędne do tego rodzaju pracy. Większość pracodawców wymaga od analityków danych posiadania co najmniej stopnia licencjata, najlepiej w dziedzinie statystyki, informatyki lub administracji biznesowej, chociaż zdarza się, że inne zajęcia mogą być dopuszczalne, jeśli kandydat może również wykazać znaczne doświadczenie w pracy w pokrewnej dziedzinie. Wielu najlepiej opłacanych i odnoszących największe sukcesy analityków posiada tytuły magistra lub doktora, co daje im większą wiedzę i zazwyczaj gwarantuje również wyższe wynagrodzenie.