Czym zajmuje się analityk ds. rozwoju biznesu?

Wiele firm utrzymuje zespoły ds. rozwoju biznesu oraz badań i rozwoju. Działy te prawdopodobnie będą pracować niezależnie od siebie, inicjując nowe projekty, zarówno do użytku wewnętrznego, jak i zewnętrznego. Analityk rozwoju biznesu prawdopodobnie opracuje strategię z takimi działami, prowadząc badania rynkowe w celu zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy lub nowych sektorów biznesowych. Ten profesjonalista często opracowuje propozycje projektów, które odzwierciedlają jego ustalenia, a także pasują do wizji interesariuszy. Analityk prawdopodobnie będzie wtedy kierował projektami od ich rozpoczęcia do zakończenia, upewniając się, że te cele, które pierwotnie zakładano, zostały osiągnięte.

Analitycy rozwoju biznesu często prowadzą badania rynkowe i tworzą modele analityczne na podstawie swoich wyników. Takie badania mogą obejmować dużą liczbę osób, które wchodzą w interakcję z firmą, w tym klientów, konkurentów i pracowników. Z kolei modele analityczne są często wykorzystywane do identyfikowania obszarów usprawnień i opracowywania propozycji projektów. W szczególności analityk rozwoju biznesu często dopasowuje potrzeby jednostek biznesowych do dostępnych zasobów — kapitału i pracy.

Nowe możliwości rynkowe są często identyfikowane przez modele analityczne tworzone przez specjalistę ds. rozwoju. Na przykład w firmie farmaceutycznej działy rozwoju biznesu i badań i rozwoju mogą inicjować projekty. Analityk biznesowy może zapewnić wsparcie analityczne obu zespołom przy opracowywaniu prognoz rynkowych i handlowych. Z kolei te kalkulacje mogą wspierać negocjacje transakcji, prowadzić do wprowadzenia nowego produktu lub nawiązania bliższych relacji z klientami. Analityk może również ułatwić komunikację między tymi zespołami, aby zapewnić spójność celów projektu.

Tradycyjne działania analityka rozwoju biznesu mogą obejmować zarządzanie projektami i tłumaczenie potrzeb biznesowych. W roli kierownika projektu analityk może współpracować z kluczowymi przełożonymi w celu sformułowania wizji biznesowej. Analityk prawdopodobnie będzie wtedy kształtował projekty wokół tej wizji, upewniając się, że cele są realistyczne i ewentualnie przeprojektowując podstawowy proces biznesowy. Na przykład specjalista ds. rozwoju biznesu w opiece zdrowotnej może spotykać się z lekarzami i pielęgniarkami, aby określić uproszczony sposób dokumentowania informacji o pacjencie. Z punktu widzenia analityka projekt ten prawdopodobnie będzie uwzględniał nową technologię, cele praktyki i prezentację konfiguracji obowiązków personelu.

Tłumacząc potrzeby biznesowe, analitycy często biorą indywidualne komunikaty interesariuszy i rozwijają je w jedną, spójną wizję. To zadanie często wymaga znaczących negocjacji i manewrów politycznych dla każdego podejmowanego projektu. Jako taki, analityk rozwoju biznesu prawdopodobnie będzie działał jako łącznik firmy, dzieląc się wiadomościami interesariuszy z innymi członkami personelu i vice versa. Projekt może być następnie rozwijany po uwzględnieniu wielu opinii pracowników. Analityk rozwoju biznesu często komunikuje się z interesariuszami w celu uzyskania informacji i weryfikacji decyzji przed przystąpieniem do różnych etapów projektu.

W wyniku swoich analiz specjaliści ds. rozwoju biznesu często angażują się w etapy projektu od jego rozpoczęcia do zakończenia. Na przykład w początkowej fazie wewnętrznego projektu oprogramowania analityk często identyfikuje problem lub szansę dla firmy i mapuje, jak mogłoby wyglądać rozwiązanie lub ścieżka. Mapa jest następnie wykorzystywana jako propozycja do określenia, ile będzie kosztować oprogramowanie i jakich korzyści firma może oczekiwać po ukończeniu. Po tym etapie często następuje analiza, podczas której projekt jest jasno określony, a inni pracownicy włączani do współpracy. W tej fazie mogą wystąpić zmiany w projekcie, aby wyeliminować niepotrzebne wydatki i zmniejszyć prawdopodobieństwo błędu.

Rozwój projektu jest często etapem, na którym plany są cementowane. Analityk rozwoju biznesu może również szukać odchyleń w kursie, które w przeciwnym razie mogłyby pozostać niewykryte i zaszkodzić wynikom projektu. Często następuje faza testowania, podczas której analityk rozwoju biznesowego może zidentyfikować błędy oprogramowania i ustalić priorytety naprawy defektów.

Wdrożenie prawdopodobnie będzie ostatnim etapem projektu, a analityk rozwoju biznesowego może wykorzystać ten czas, aby upewnić się, że użytkownicy dostrzegą korzyści przewidziane we wniosku. Może przeglądać materiały szkoleniowe, oceniać reakcje pracowników na oprogramowanie i sponsorować ogólnofirmowe spotkanie informacyjne. W całym cyklu życia projektu jest wspólnym tematem odkrywania, walidacji i weryfikacji dla analityka biznesowego. Ostatecznie prawdopodobnie będzie odpowiedzialny za poznanie celu projektu, sposobu jego osiągnięcia, zarządzanie zmianami wdrożeniowymi i zapewnienie, że wszystkie rezultaty są zgodne z celem.