Biuro podróży przygodowych organizuje wakacje i wycieczki, które zawierają wyjątkowe przeżycia. Często wakacje wiążą się z ekscytującymi zajęciami i nietypowym zakwaterowaniem. Podobnie jak inne biura podróży, biuro podróży przygodowych stara się stworzyć odpowiednie wakacje dla swoich klientów, znaleźć najlepsze ceny i zapewnić płynność podróży.
Piesze wycieczki, wędrówki z plecakiem, żeglarstwo, odwiedzanie odległych i odizolowanych miejsc, nurkowanie i safari to popularne formy podróży przygodowych. Oczywiście istnieje wiele innych rodzajów. Są też wycieczki łodziami podwodnymi, wycieczki na Antarktydę i wspinaczki górskie. Każde doświadczenie, które jest nietypowe dla zwykłych wakacji, można zaliczyć do podróży przygodowych. Podróżnicy często wolą spędzać czas na świeżym powietrzu i w naturalnym otoczeniu.
Wielu zapalonych podróżników i poszukiwaczy mocnych wrażeń zamienia swoje hobby w zawód i wykorzystuje swoje doświadczenie do rozpoczęcia działalności związanej z podróżami przygodowymi. Doświadczenie w podróży przygodowej pomaga agentom przewidywać możliwe komplikacje i niepowodzenia w planach podróży, udzielać przydatnych porad na temat nowych kultur lub udzielać wskazówek, jak najlepiej wykorzystać wakacje. Biuro podróży przygodowych, które nie ma doświadczenia w podróży przygodowej, może nie być w stanie zapewnić klientom najlepszych usług.
Agenci spędzają dużo czasu na marketingu swoich usług klientom. Biura podróży Adventure tworzą broszury i reklamy z przykładowymi trasami i pakietami, a następnie reklamują je na stronach internetowych, w publikacjach sportowych i rekreacyjnych lub za pośrednictwem firm. Tworzą własne pakiety przygód lub współpracują z dostawcami doświadczeń, którzy już opracowali pakiety. Dostawcą doświadczeń może być społeczność, która chce rozwinąć turystykę lub firmy oferujące określony pakiet podróżny. Biuro podróży przygodowych spełnia specjalne życzenia, aby opracować zindywidualizowany plan dla klienta.
Czasami biuro podróży przygodowych spędza więcej czasu na znajdowaniu nowych i ekscytujących doświadczeń niż na pracy z klientami. Biura podróży Adventure mogą stworzyć stronę internetową z gotowymi pakietami podróżnymi, które można kupić bezpośrednio online. Brak indywidualizacji w tych opakowaniach nadrabiają dostępnością i różnorodnością.
Niezależnie od tego, czy agent współpracuje z klientami, czy dostawcami usług, zazwyczaj pobiera opłatę od jednej lub obu stron. Jeśli agent współpracuje tylko z klientami, zazwyczaj klient jest obciążany opłatą za usługę. Opłata może być wliczona w koszt pakietu. Biura podróży Adventure, które specjalizują się w marketingu usług dostawców doświadczeń, będą pobierać od nich opłatę. Agent zwykle nie pobiera żadnych dodatkowych opłat od osoby rezerwującej wycieczkę.