Biznes i wypoczynek to dwa główne obszary pracy konsultanta ds. podróży. W ramach tych dwóch podstawowych typów istnieje wiele podtypów specjalizacji, takich jak doradztwo w zakresie podróży korporacyjnych, rodzinnych, edukacyjnych i przygodowych. Biura podróży lub konsultanci mogą pracować w agencji lub prowadzić własną tradycyjną lub domową firmę turystyczną. Wszystkie prace konsultanta ds. podróży obejmują wywiady z klientami oraz planowanie transportu i zakwaterowania, które spełnią życzenia urlopowe lub potrzeby zawodowe każdego klienta.
Konsultant lub agent podróży służbowych może być specjalistą od podróży po konwencjach i pracy. Wielu konsultantów ds. podróży służbowych zajmuje się obsługą kilku kont, takich jak duże firmy prawnicze lub korporacje technologiczne. Konsultanci lub agenci ds. podróży służbowych muszą rozumieć potrzeby podróży każdej korporacji i zapewniać doskonałą obsługę klienta. Praca konsultanta ds. podróży służbowych często wymaga śledzenia aktualnych wymogów wizowych i paszportowych, a także doświadczenia w międzynarodowych i krajowych wystawianiu i rezerwacji biletów.
Biura podróży lub konsultanci mogą pracować w dużych lub małych biurach podróży lub prowadzić własne firmy. Dostępne opcje obejmują zakup istniejącej firmy, współpracę z innym konsultantem ds. podróży lub otwarcie nowej firmy turystycznej. Obecnie wiele miejsc pracy w zakresie doradztwa turystycznego obejmuje prowadzenie działalności gospodarczej w domu, ponieważ w większości przypadków rezerwacje i inne zadania można wykonać całkowicie przez Internet. Konsultanci ds. podróży z firmami domowymi muszą być w stanie skutecznie promować swoje usługi, aby zdobyć wystarczającą liczbę klientów. Konsultanci lub agenci podróży w domu mogą być w stanie zarobić więcej niż w tradycyjnej agencji, ale muszą mieć wystarczającą liczbę klientów i odpowiednie kontakty branżowe, ponieważ praca jest oparta na prowizjach.
Oferty pracy dla konsultantów ds. podróży są najskuteczniej realizowane przez konsultantów, którzy sami podróżują, ponieważ zazwyczaj lepiej potrafią doradzać klientom w różnych kulturach i klimatach. Wiele destynacji oferuje oferty podróży przeznaczone wyłącznie dla biur podróży lub konsultantów w nadziei, że każdy konsultant poleci ich produkt lub usługę, taką jak hotel, rejs lub atrakcja turystyczna. Konsultant ds. podróży wypoczynkowych często tworzy oferty pakietowe, które pozwalają zaoszczędzić klientom pieniądze. Pakiet wakacyjny zazwyczaj obejmuje przelot i zakwaterowanie oraz może obejmować bilety do atrakcji lub wydarzeń.
Wyznaczenie Certyfikowanego Doradcy ds. Podróży (CTC) lub Certyfikowanego Współpracownika ds. Podróży (CTA) może być wymagane w przypadku niektórych stanowisk konsultanta ds. podróży w celach rekreacyjnych lub biznesowych. Te poświadczenia są oferowane przez profesjonalne stowarzyszenie turystyczne, Instytut Certyfikowanych Biur Podróży (ICTA). Kwalifikacja CTA wymaga 18-miesięcznego doświadczenia w biurze podróży, podczas gdy poświadczenia CTC wymagają pięcioletniego doświadczenia w biurach podróży.