Mentor uczenia się pracuje z dziećmi, które z różnych powodów mogą źle sobie radzić w szkole. Ogólnie rzecz biorąc, dzieci te są niepełnosprawne, mają problemy z nauką lub zachowaniem lub są w inny sposób pokrzywdzone. Poprzez słuchanie, zachęcanie i motywowanie mentor uczenia się pomaga dzieciom, które mogą mieć specjalne potrzeby lub wymagają trochę dodatkowej pracy, aby odnieść sukces w klasie. Większość pracy odbywa się w środowisku szkolnym, chociaż często od mentora oczekuje się również pracy z rodzicami, organizowania wydarzeń pozalekcyjnych i nawiązywania kontaktów z innymi mentorami i nauczycielami. Może to wymagać od mentorów uczenia się, aby rozszerzyć swoją pracę na społeczność lub życie domowe dziecka i zaangażować się poza klasą.
Mentorzy uczenia się mogą pracować z dowolną liczbą dzieci, chociaż większość uczniów to dzieci o specjalnych potrzebach. Najczęściej praca prowadzona jest indywidualnie z dzieckiem lub w małej grupie. Kwalifikacje mentora uczenia się obejmują umiejętność słuchania, zwracanie uwagi na szczegóły, umiejętność pracy w pojedynkę, doskonałe umiejętności organizacyjne i komunikacyjne oraz umiejętność rozwiązywania problemów. Ponadto uczący się mentor musi być w stanie motywować i zachęcać, prowadzić szczegółowe zapisy i budować zaufanie u dzieci. Muszą być w stanie służyć za wzór do naśladowania i rozpoznawać, które dzieci mogą potrzebować szczególnej uwagi i pomocy.
Podczas gdy uczący się mentorzy zwykle nie muszą mieć określonego stopnia naukowego, przydatne mogą okazać się wykształcenie akademickie i testy edukacyjne. Konkretne kwalifikacje edukacyjne i doświadczenie będą się różnić. Wymagane jest również wcześniejsze doświadczenie w pracy z dziećmi. Szkolenie mentorów uczenia się jest zazwyczaj zapewniane przez pracodawcę i może obejmować obszerne testy i instrukcje.
Należy zauważyć, że role asystenta nauczyciela i mentora uczenia się są nieco inne, chociaż w niektórych sytuacjach mogą się łączyć. Podczas gdy zarówno pomaga, jak i zachęca dzieci w klasie, rolą mentora uczącego się jest przede wszystkim praca w małych placówkach z dziećmi specjalnej troski. Mogą być również zobowiązani do odgrywania większej roli w społeczności i rodzinach dzieci, z którymi pracują.
Mentorzy ds. uczenia się zazwyczaj pracują w szkołach podstawowych i średnich, chociaż czasami można znaleźć zatrudnienie w szkołach prywatnych. Możliwe jest również znalezienie pracy jako prywatny korepetytor. Możliwości przejścia do nauczania lub pracy jako asystent specjalnych potrzeb mogą istnieć wraz z dalszym szkoleniem i edukacją, które można osiągnąć pracując jako mentor uczenia się.