Adwokat prawa konsumenckiego specjalizuje się w ochronie interesów konsumentów towarów i usług przed nadużyciami w biznesie, oszustwami i oszustwami. Praktyka prawa konsumenckiego jest bardzo szeroka i może dotyczyć problemów pojawiających się przy realizacji umów, odpowiedzialności za produkt oraz kwestii związanych z raportowaniem kredytowym. Oprócz tych obszarów, prawnik ds. prawa konsumenckiego może również bronić konsumentów przed agresywnymi technikami windykacji lub firmami, które reklamują się w oszukańczy lub zwodniczy sposób.
Podczas gdy przepisy w wielu krajach zakładają, że konsumenci są odpowiedzialni za podejmowanie dobrych decyzji dotyczących zakupów i zawieranie umów, uznaje się również, że niektóre firmy mogą prosić konsumentów o wyrażenie zgody na warunki, których nie można racjonalnie oczekiwać, aby konsument zrozumiał. W przypadku związania konsumenta umową o zawiłych lub umyślnie wprowadzających w błąd postanowieniach, w dochodzeniu odstąpienia od umowy może pomóc mu rzecznik prawa konsumenckiego. Gdy konsument ma dokonać dużego zakupu lub planuje podpisać umowę o świadczenie usług, w jego najlepszym interesie może być rozmowa z prawnikiem ds. prawa konsumenckiego i poproszenie go o zapoznanie się z umową w celu upewnienia się, że jej warunki są korzystne dla konsumenta .
W wielu krajach istnieją przepisy, które chronią prawa konsumentów w przypadku sprzedaży tandetnych towarów lub usług. W sytuacjach, gdy przedsiębiorca odmawia odszkodowania konsumentowi, który poniósł szkodę w wyniku wadliwego produktu lub złej usługi, prawnik ds. prawa konsumenckiego może wszcząć postępowanie sądowe przeciwko temu przedsiębiorcy w nadziei na otrzymanie odszkodowania dla swojego klienta. W niektórych przypadkach, gdy doszło do wyraźnego zaniedbania ze strony przedsiębiorcy, prawnicy prawa konsumenckiego mogą wnieść pozew zbiorowy przeciwko przedsiębiorcy nie tylko w celu uzyskania odszkodowania dla swoich klientów, ale także zwrócenia uwagi na potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa publicznego.
Niektórzy prawnicy zajmujący się prawem konsumenckim specjalizują się w obszarach windykacji konsumenckiej oraz egzekwowania praw do sprawozdawczości kredytowej. Adwokaci ci chronią swoich klientów przed agresywnymi, aw niektórych przypadkach nadużyciami, taktykami windykacyjnymi zarówno pierwotnymi wierzycielami, jak i firmami windykacyjnymi. W sytuacjach, gdy prawo przewiduje środki zaradcze dla ofiar takich praktyk, prawnik konsumencki może wytoczyć pozew w imieniu swojego klienta. Podobnie adwokat prawa konsumenckiego może pomóc klientowi, którego kredyt został niesłusznie nadszarpnięty poprzez kradzież tożsamości lub błędy popełnione przez wierzyciela. W takich przypadkach pełnomocnik może zwrócić się do wierzycieli i biur kredytowych z żądaniem usunięcia negatywnych informacji kredytowych lub może wszcząć postępowanie sądowe przeciwko wierzycielom i biurom kredytowym, które odmawiają usunięcia nieścisłości.