Technik edukacyjny łączy swoją wiedzę o narzędziach technologicznych z treściami edukacyjnymi, aby usprawnić naukę uczniów. Narzędzia technologiczne zwykle obejmują sprzęt komputerowy, oprogramowanie i produkty internetowe. Zostanie technologem edukacyjnym zazwyczaj wymaga ukończenia studiów magisterskich z zakresu edukacji, projektowania instrukcji, psychologii edukacyjnej lub pokrewnej dziedziny. Oferty pracy dla technologów edukacyjnych znajdują się w instytucjach edukacyjnych, agencjach rządowych, firmach zajmujących się oprogramowaniem instruktażowym oraz w innych podmiotach prywatnych.
Wielu technologów edukacyjnych uważa się za pedagogów. W sensie praktycznym celem technologa edukacyjnego jest pomoc jednostkom w pogłębianiu wiedzy na określony temat lub umiejętność przy użyciu technologii jako narzędzia. Technik edukacyjny musi rozumieć, w jaki sposób ludzie się uczą i jakie wyzwania technologiczne czasami przeszkadzają w procesie uczenia się. Na przykład implementacja oprogramowania, która może wydawać się logiczna dla programisty, może nie być najlepszą funkcją z edukacyjnego punktu widzenia. W takim przypadku technolog edukacyjny może współpracować z programistą w celu stworzenia bardziej optymalnego narzędzia do nauki.
Większość technologów edukacyjnych wywodzi się z wykształcenia, psychologii lub projektowania instrukcji. Niektórzy mogą mieć doświadczenie w programowaniu lub dyplom z przedmiotu związanego z technologią, chociaż zwykle nie jest to wymagane. W większości przypadków rolą technologa edukacyjnego jest posiadanie dogłębnej wiedzy na temat tego, w jaki sposób sprzęt i oprogramowanie ułatwiają naukę. Technik edukacyjny, który rozumie różne style uczenia się, może pomóc w opracowaniu technologii instruktażowej, która uwzględnia wizualne, słuchowe i kinestetyczne potrzeby poszczególnych uczniów.
W wielu przypadkach technolodzy edukacyjni łączą światy technologii i tworzenia treści. Technolog edukacyjny może współpracować z twórcą oprogramowania, aby zapewnić, że produkt jest przyjazny dla użytkownika. Praca z autorem treści może wiązać się z żądaniami krótszych akapitów i formatowania, które można łatwiej przeglądać na ekranie komputera. Zalecenia dotyczące usprawnień są generalnie oparte na obserwacji i zrozumieniu wyzwań i potrzeb użytkownika końcowego.
Możliwości pracy dla technologów edukacyjnych wzrosły wraz z zapotrzebowaniem i wykorzystaniem technologii jako narzędzia uczenia się. Szkoły i uniwersytety zatrudniają technologów edukacyjnych w celu ulepszania programów nauczania i tworzenia programów nauczania online. Agencje rządowe potrzebują pomocy tych ekspertów w tworzeniu i dostarczaniu internetowych programów szkoleniowych dla pracowników i społeczeństwa. Firmy dostarczające oprogramowanie instruktażowe zatrudniają technologów edukacyjnych, aby upewnić się, że ich produkty są przyjazne dla użytkownika. Wiele dużych firm i organizacji korzysta z usług technologów edukacyjnych w celu usprawnienia wewnętrznych procesów szkoleniowych i dostarczania informacji pracownikom.