Marketerzy wykorzystują dane demograficzne za pomocą kodu pocztowego do segmentacji populacji i opracowywania ukierunkowanych strategii marketingowych. Segmentacja kodów pocztowych jest jednym z najpopularniejszych sposobów prezentowania danych przez badaczy, ponieważ kody te są używane w całych Stanach Zjednoczonych. Informacje demograficzne oparte na lokalizacji są szczególnie istotne w marketingu sprzedaży detalicznej, ponieważ prezentacja, lokalne konwencje, gusta konsumentów i zwyczaje zakupowe są zwykle specyficzne dla regionu geograficznego.
Dane demograficzne to specyficzne cechy populacji docelowej, takie jak rasa, płeć, poziom dochodów, wiek i wykształcenie. Badacze rejestrują te dane dla grupy ludzi i porównują je z zastosowanymi kryteriami, takimi jak zachowanie, aby wyciągnąć wnioski na temat stanu lub nawyków populacji. Informacje te są również wykorzystywane do prognozowania trendów poprzez porównywanie historycznych danych demograficznych z danymi bieżącymi w określonej lokalizacji lub dla określonej grupy.
Lokalizacja jest szczególnie ważna w badaniach demograficznych. Czy to projektowo, czy przypadkowo, kody pocztowe mają tendencję do śledzenia parametrów definiowalnej społeczności. Nawet jeśli kod pocztowy nie jest najlepszym sposobem analizowania powiązanych społeczności, jest to jeden z najłatwiejszych sposobów na zrobienie tego na poziomie lokalnym. Niektóre z najbardziej rozpowszechnionych badań demograficznych prowadzonych na poziomie krajowym wykorzystują kody pocztowe jako najbardziej lokalny poziom analizy, takie jak dane US Census i Community Sourcebook of Zip Code Demographics.
Marketerzy używają danych demograficznych według kodu pocztowego do segmentacji rynku. Oznacza to, że na całym rynku, takim jak miasto lub stan, marketer znajduje grupy konsumentów, którzy byliby zainteresowani i mogliby kupować jego produkty, patrząc na dochody i inne czynniki istotne dla miejsca zamieszkania. Następnie marketer wykorzystuje dane demograficzne do opracowania profilu typowej osoby żyjącej w tej społeczności. Profil ten będzie decydował o rodzaju strategii marketingowej przyjętej dla danego obszaru oraz o rozwoju i rozmieszczeniu reklamy.
Na przykład, jeśli billboard pojawia się w społeczności zamieszkanej głównie przez Hiszpanów, firma wie, że tekst billboardu należy umieścić w języku hiszpańskim i użyć hiszpańskich modeli, ponieważ marketerzy używali danych demograficznych według kodu pocztowego. Stworzyli profil i znaleźli najbardziej odpowiedni sposób na nawiązanie kontaktu z większością ludzi mieszkających w tej okolicy. Dostępność tego typu informacji odegrała kluczową rolę w zmianie marketingu na przestrzeni lat z reakcyjnego na strategiczny.