Połączenie sieciowe to metoda przesyłania danych z jednego komputera lub powiązanego urządzenia do drugiego. Aby rozwiązać problem z połączeniem sieciowym, należy wykonać cztery kluczowe kroki: sprawdzenie fizycznych złączy, potwierdzenie ustawień oprogramowania, usunięcie problemów z zasobami i sprawdzenie oryginalnych specyfikacji. Typowe zastosowania połączeń sieciowych to podłączenie komputera do drukarek, Internetu i innych komputerów.
Pierwszym krokiem w rozwiązywaniu problemów z połączeniem sieciowym jest sprawdzenie wszystkich fizycznych złączy. Poszukaj luźnych połączeń, odsłoniętych przewodów i wtyczek w niewłaściwych gniazdach. Złącze sieciowe wygląda jak złącze telefoniczne i można je łatwo podłączyć do niewłaściwego gniazdka. Jeśli używasz routera bezprzewodowego do zarządzania połączeniami sieciowymi, sprawdź, czy urządzenie działa prawidłowo. Przepięcia mogą spowodować zawieszenie się systemu operacyjnego routera, co spowoduje awarię połączenia sieciowego.
Sprawdź ustawienia oprogramowania do zarządzania siecią. Rodzaje oprogramowania są różne, ale wszystkie rejestrują protokół internetowy (adres IP) podłączonych komputerów, śledzą szybkości przesyłania danych i wskazują, do którego koncentratora lub przełącznika sieciowego są podłączone komputery w sieci. Zapisz ustawienia w głównym sieciowym systemie operacyjnym i sprawdź każdy komputer z osobna, aby upewnić się, że są one poprawne.
Spójrz na listę bieżących zadań lub działań uruchomionych w sieci. Zadanie, które wykorzystuje wszystkie zasoby, zatrzyma przetwarzanie przez sieć innych żądań, naśladując problem z połączeniem sieciowym. Jeśli zobaczysz zadanie wymagające dużej ilości zasobów, zatrzymaj je lub wyłącz komputer.
Przejrzyj oryginalne specyfikacje swojego systemu sieciowego. Upewnij się, że maksymalne obciążenie nie zostało przekroczone oraz że zastosowano właściwy typ przewodów i oprogramowanie. Te elementy mogą nie powodować problemów z siecią w małej sieci, ale wraz z rozwojem sieci nie ma już możliwości zarządzania tymi problemami, co powoduje problemy z wydajnością.
Najczęstszą sugestią szybkiego rozwiązania problemu z połączeniem sieciowym jest wyłączenie i ponowne włączenie komputera. Ten proces kończy wszelkie istniejące połączenie lub zadanie i wymaga ponownego połączenia komputera. Może to tymczasowo rozwiązać problem, ale nigdy nie jest rozwiązaniem długoterminowym.