Właściciele firm pralniczych przekonają się, że zakup najlepszego oprogramowania pralniczego pomaga usprawnić przepływ pracy i ułatwia prowadzenie firmy. Chociaż każdy rodzaj oprogramowania pralni ma swoje własne funkcje, które czynią go wyjątkowym, istnieją podstawowe funkcje niezbędne do prawidłowego korzystania z oprogramowania. Oferowanie systemu punktów sprzedaży (POS), możliwość wystawiania faktur, łatwość obsługi i profile klientów są częścią najlepszego oprogramowania pralniczego.
System POS jest zwykle postrzegany jako kasa fiskalna, w której wszystkie produkty i usługi są rejestrowane i rozliczane. Pralnia POS jest znacznie wydajniejsza niż zwykła kasa, ponieważ umożliwia operatorowi wprowadzenie ceny za każdą sztukę odzieży — dla każdego rodzaju odzieży, takiej jak dżinsy i koszule można ustalić cenę ustaloną — a rabaty mogą być wprowadzane automatycznie . Gwarantuje, że nikt nie zapomni o cenie różnych usług pralniczych i jest łatwiejszy w użyciu niż zwykły rejestr.
Szczególnie w przypadku usług pralni chemicznej niezbędne jest oprogramowanie pralnicze z systemem fakturowania. Wielu klientów zajmujących się dużymi zamówieniami, takich jak ci, którzy piorą mundury lub stroje w imieniu firmy, będzie wymagać faktury, aby firma zwróciła mu pieniądze lub po prostu w celu rozliczania. Najlepsze oprogramowanie do prania powinno umożliwiać użytkownikom wprowadzanie cen, naliczanie podatków dla regionu i wprowadzanie wszelkich innych informacji potrzebnych do wystawienia faktury. Faktury elektroniczne, w przeciwieństwie do faktur papierowych, zapewnią prawidłowe wykonanie obliczeń, dzięki czemu klient nigdy nie płaci więcej ani mniej niż jest winien.
Oprogramowanie pralnicze musi być łatwe w użyciu, ponieważ ma ułatwiać prowadzenie biznesu. Jeśli trudno go uruchomić i używać, nikt nie będzie chciał z niego korzystać. Zakup oprogramowania pralniczego, które zawiera jasne instrukcje i łatwe do naciśnięcia przyciski, i które można uruchomić w ciągu zaledwie kilku minut, jest niezbędny.
Wiele firm pralniczych ma stałych klientów. Oprogramowanie pralnicze, które pozwala użytkownikom tworzyć profile klientów, pozwoli na bezpośrednie stosowanie rabatów lojalnościowych na klienta za każdym razem, gdy dokona on zakupu. Nawet jeśli nie ma stałych klientów i rabatów lojalnościowych, kolejnym powodem tworzenia profili klientów jest pomoc w śledzeniu zamówień pralni. Tworząc profil klienta, wszystkie dane kontaktowe klienta są przechowywane wraz z jego potrzebami w zakresie prania, dzięki czemu zamówienie nigdy się nie pomyli ani nie pomiesza.