Podczas oceny rozwiązań hurtowni danych należy wziąć pod uwagę cztery główne elementy: interfejs użytkownika, funkcjonalność, wsparcie i infrastrukturę. Wszystkie cztery elementy mają bezpośredni wpływ na akceptację użytkowników, wydajność i jakość rozwiązania. Hurtownia danych to narzędzie do analizy biznesowej służące do analizy danych. Dostępna jest szeroka gama rozwiązań hurtowni danych, które mogą zaspokoić potrzeby większości organizacji.
Projekt interfejsu użytkownika ma ogromny wpływ na sukces lub porażkę rozwiązań hurtowni danych. Poszukaj narzędzia, które jest uporządkowane, intuicyjne i łatwe w użyciu. Przeczytaj dokumentację użytkownika, aby zobaczyć, jak złożony jest interfejs, i poproś docelowych użytkowników o przetestowanie różnych opcji i przekazanie opinii. Należy zauważyć, że wszystkie rozwiązania hurtowni danych zakładają, że użytkownicy zostali przeszkoleni w zakresie technik zarządzania i analizy danych. Użytkownicy bez tego doświadczenia uznają, że zestaw narzędzi jest zbyt skomplikowany i zagmatwany.
Poznaj różne dostępne funkcje, aby zapewnić spełnienie wszystkich podstawowych wymagań biznesowych. Zastanów się nad głównym przeznaczeniem narzędzia i spróbuj odtworzyć co najmniej jeden magazyn w tym środowisku. Sprawdź dostępne narzędzia do wyodrębniania danych, a także narzędzie do pisania zapytań, aby określić ogólną przydatność rozwiązania do potrzeb Twojej firmy.
Większość rozwiązań hurtowni danych oferuje dwa rodzaje wsparcia: techniczne i funkcjonalne. Pomoc techniczna zazwyczaj koncentruje się na sprzęcie, stosowaniu poprawek oprogramowania i aktualizacjach. Ten rodzaj wsparcia jest wliczony w cenę zakupu oprogramowania przez pierwsze dwa do pięciu lat. Wsparcie funkcjonalne obejmuje podręczniki użytkownika, sesje szkoleniowe, dostęp do wykwalifikowanych zasobów oraz usługi dla klientów. Umowa serwisowa wyszczególnia wymagane pozycje i koszty.
Hurtownia danych wymaga dedykowanego sprzętu, zaplanowanych kopii zapasowych i personelu pomocniczego. W większości firm architekt danych odpowiada za stworzenie infrastruktury niezbędnej do prawidłowego wsparcia i zarządzania tym narzędziem. Dane są wprowadzane do hurtowni z różnych źródeł, od systemów planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) po bazy danych klientów. Struktura danych, kryteria wyboru i metodologia bezpieczeństwa danych to kluczowe aspekty rozwiązania, które należy dokładnie przeanalizować.
Przyjrzyj się dostępności zasobów do obsługi i korzystania z rozważanych rozwiązań. Niedrogie rozwiązanie nie jest dobrym wyborem, jeśli trudno jest znaleźć wykwalifikowanych pracowników, a ich utrzymanie jest drogie. Przyjrzyj się złożoności narzędzia i harmonogramowi wymaganemu do zdobycia umiejętności wymaganych w procesie podejmowania decyzji.