Wybór dostawcy usług internetowych (ISP) dla firmy zależy w dużej mierze od potrzeb tej firmy oraz od rodzaju aplikacji, do których zamierzają używać Internetu. Większość tych, którzy potrzebują usługodawcy internetowego, będzie potrzebować nieograniczonego transferu danych z bardzo dużą przepustowością. Pozwala to na szybkie aplikacje, które zazwyczaj wymagają większych prędkości transferu, aby działały poprawnie. Chociaż większość dostawców będzie świadczyć niektóre, a nawet wszystkie z tych usług, różne punkty cenowe i inne usługi również mogą być decydującymi czynnikami.
Aby wybrać najlepszego dostawcę usług internetowych dla biznesu, musisz najpierw wybrać, jakie masz potrzeby. Ci, którzy wymagają usługi wideo lub usługi głosowej przez Internet (VOIP), będą musieli odpowiednio wybrać przepustowość. Wybór oznacza przyjrzenie się nie tylko obecnym potrzebom biznesu, ale także rozważeniu tego, czego może wymagać przyszłość. Ogólnie rzecz biorąc, większość firm wybiera usługodawcę internetowego o dużej szybkości, korzystającego z sieci kablowej lub DSL.
Przed dokonaniem wyboru przejrzyj wszystkie pakiety oferowane przez dostawcę. Na przykład niektórzy dostawcy usług internetowych dla firm mogą nie oferować tylu kont e-mail, ile potrzebujesz. Inni mogą nie być w stanie świadczyć usług we wszystkich twoich lokalizacjach, jeśli masz oddziały w innych miastach. Może to oznaczać współpracę z wieloma firmami w zakresie zobowiązań, co może być kłopotliwe i zwiększyć koszty w dłuższej perspektywie.
Innym obszarem zainteresowania, nie tylko dla firm detalicznych, ale także dla klientów przemysłowych i innych, jest hosting stron internetowych. Jeśli jesteś zainteresowany stworzeniem strony internetowej dla swojej firmy, możesz znaleźć biznesowego dostawcę usług internetowych, który jest gotów dołączyć hosting strony do pakietu usług internetowych. Takie łączenie usług często wiąże się ze zniżką dla klienta i pomaga scementować relację. Nawet jeśli nie planujesz od razu budowy lub projektowania strony internetowej, może to być ważna kwestia na przyszłość. Niektóre firmy mogą nawet pomóc zaprojektować Twoją witrynę.
Inną ważną kwestią jest określenie, jak łatwo jest zmienić plany i czy dostawca usług internetowych oferuje okres próbny. Często może się okazać, że Twoje potrzeby się zmienią lub może się okazać, że Twoje konto nie oferuje tego, czego potrzebujesz po jego otwarciu. Jeśli możesz to zmienić, upewnij się, że rozumiesz, jakie kary lub opłaty, jeśli w ogóle, oceni dostawca.
Ostatnią kwestią, ale nadal bardzo ważną, jest poziom obsługi technicznej. Zapytaj, kto zajmuje się problemami technicznymi i kiedy taka pomoc jest dostępna. Powinieneś również dowiedzieć się, jakie opłaty będą pobierane za pomoc techniczną. Większość firm polega na handlu z Internetem; to już nie jest luksus. Niemożność prowadzenia działalności z powodu awarii usług może kosztować firmę bardzo dużo pieniędzy.