Spam, zwany inaczej wiadomością-śmiecią, może być prawdziwym problemem dla firmy. Gdy spam jest niefiltrowany, może zanieczyszczać korporacyjne skrzynki e-mail tak dużą ilością niechcianej poczty, że legalna komunikacja albo pozostaje niezauważona, albo w ogóle nie może się przebić, i może stanowić zagrożenie bezpieczeństwa poprzez wprowadzanie wirusów lub innego złośliwego oprogramowania na komputery firmowe. Wybranie biznesowego filtra spamu może złagodzić wiele problemów, które firmy odczuwają ze spamem. Istnieje jednak wiele różnych typów biznesowych filtrów antyspamowych, a wybór właściwego zależy od wielu czynników. Najlepszy wybór dla Twojej firmy będzie zależał od liczby kont e-mail obsługiwanych przez Twoją firmę, tego, czy posiadasz własny serwer i ile chcesz wydać.
Najprostsze biznesowe filtry antyspamowe działają jak filtry antyspamowe w osobistych ustawieniach poczty e-mail. Są zaprogramowane do oznaczania wiadomości e-mail, które są wysyłane do więcej niż określonej liczby odbiorców, zwykle setek, a także są wyszkolone w identyfikowaniu pewnych słów kluczowych, które często pojawiają się w wiadomościach spamowych. Ten rodzaj filtra antyspamowego zatrzymuje spam dla poszczególnych kont, co oznacza, że zatrzyma spam na każdym koncie, a każde konto będzie miało własną listę kwarantanny lub blokowania.
Oprogramowanie antyspamowe działające na poziomie konta jest zazwyczaj łatwe do zainstalowania i często jest kupowane jako prosty pakiet oprogramowania antyspamowego. Jest to dobre rozwiązanie dla małej firmy z ograniczoną liczbą komputerów i kont e-mail do monitorowania i dobrze sprawdza się w przypadku kont e-mail, które są przekierowywane przez większy serwer, którego sama firma nie jest w całości własnością. Biznesowy filtr antyspamowy oparty na koncie odfiltrowuje spam elektroniczny, ale pozostawia znaczną część kontroli spamu indywidualnemu użytkownikowi.
W przypadku firm, które posiadają własne serwery poczty e-mail, skuteczniejszym rozwiązaniem może być bardziej wydajny program proxy antyspamowy, zapora antyspamowa lub program bramki antyspamowej. Ten typ biznesowego filtra spamu działa na większym poziomie sieci, aby zablokować zidentyfikowany spam elektroniczny przed wejściem na jakiekolwiek firmowe konto e-mail. Instalacja systemu proxy lub bramy jest zwykle bardziej skomplikowana niż zwykła instalacja oprogramowania antyspamowego. Dział technologiczny firmy jest zwykle odpowiedzialny za utrzymywanie i aktualizowanie programu spamowego opartego na serwerze i zwykle wymagane jest specjalne szkolenie i wsparcie.
Rozwiązania filtrowania spamu dla firm różnią się kosztami, zarówno początkowymi, jak i oczekującymi na konserwację i konserwację. Spam jest pod wieloma względami ewoluującym problemem. Ma tendencję do dostosowywania się do technologii filtrowania, z czasem znajdując nowe sposoby. Częścią kosztów każdego biznesowego filtra antyspamowego są regularne aktualizacje i proaktywne monitorowanie, aby zapewnić, że zagrożenia bezpieczeństwa poczty e-mail są blokowane nie tylko obecnie, ale także pozostaną zablokowane w przyszłości. Wymaga to czasu, monitorowania instalacji i aktualizacji, a często także dodatkowej przepustowości poczty e-mail.
Wybór najlepszego biznesowego filtra antyspamowego to przede wszystkim kwestia wyboru i celów długoterminowych. Na rynku istnieje szeroka gama filtrów antyspamowych. Po zidentyfikowaniu ważnych informacji na temat potrzeb Twojej firmy w zakresie filtrowania spamu — w tym wielkości firmy, liczby komputerów, które będziesz musiał obsługiwać, tego, czy jesteś właścicielem serwera oraz częstotliwości i ilości, z jaką Twoi pracownicy korzystają z poczty e-mail — czas na badania. Sprawdź dostępne opcje i zadaj pytania dotyczące instalacji i konserwacji. Porozmawiaj z działem technicznym, jeśli taki masz, o realistycznych celach instalacji. Następnie usiądź wygodnie i ciesz się spokojem pracy bez zagrożenia spamem.