Warunki, aby stać się znakiem towarowym, różnią się nieco w większości krajów, chociaż proces jest rutynowo podobny. Wnioskodawcy często muszą mieszkać w kraju, w którym aplikują, spełniać wymagania edukacyjne i/lub zawodowe, zdać egzamin kwalifikacyjny i uiścić roczną opłatę rządową. Oprócz samego procesu obowiązki agenta znaków towarowych są zwykle takie same. Należą do nich nadzór nad rejestracją, utrzymaniem i ochroną znaków towarowych.
Znak towarowy to często słowo, wzór lub numer używany do odróżnienia produktów lub usług danej osoby od produktów lub usług innej osoby. Ochrona znaków towarowych jest przyznawana przez agencje rządowe i często wymaga znajomości obowiązujących przepisów dotyczących znaków towarowych. Aby pomóc wnioskodawcom w tym procesie, w wielu krajach zatrudnieni są agenci znaków towarowych.
Aby zostać agentem znaków towarowych, osoba musi najpierw spełnić wymagania dotyczące miejsca zamieszkania w swoim kraju. Często określają one, że agent musi mieszkać w kraju złożenia wniosku. Na przykład osoba ze Stanów Zjednoczonych nie może ubiegać się o bycie agentem ds. znaków towarowych w Indiach. Po tym kroku dana osoba musi poznać szczególne warunki swojego wniosku o agenta znaków towarowych. Mogą się one nieco różnić w zależności od narodu.
Pomocnicy prawni zajmujący się znakami towarowymi w takich krajach jak Brazylia, Urugwaj i Argentyna mogą często rozwijać swoją karierę zawodową, zdając egzamin ze znaku towarowego. Jest to podobne do egzaminu wymaganego dla brytyjskiego pełnomocnika ds. znaków towarowych. Chociaż agent znaków towarowych często nie potrzebuje dyplomu prawniczego, może być wymagane posiadanie dyplomu uniwersyteckiego. Na przykład w Hiszpanii i Portugalii kandydaci potrzebują wyższego wykształcenia.
Właściwe przeszkolenie jest często kolejnym warunkiem wstępnym dla tych, którzy chcą zostać agentem znaków towarowych. Na przykład wnioskodawcy w Kanadzie muszą albo mieć doświadczenie zawodowe w dziedzinie kanadyjskiego prawa znaków towarowych, albo być prawnikiem posiadającym licencję na wykonywanie zawodu w dowolnej kanadyjskiej prowincji. Niemcy, Francja i Włochy to przykłady krajów, w których kandydaci potrzebują dwóch lub trzech lat odpowiedniego doświadczenia zawodowego oprócz dyplomu uniwersyteckiego.
W niektórych krajach osoby, które uzyskały stopień agenta na akredytowanej uczelni, mogą reprezentować klientów bezpośrednio przed krajowym urzędem ds. znaków towarowych. Agent może często podpisywać wnioski o znak towarowy, petycje i odmowy. Może również rutynowo wnosić sprzeciwy i czynności administracyjne przed urzędem ds. znaków towarowych. Jednak przedstawiciel lub prawnik ds. znaków towarowych musi zająć się wszelkimi prezentacjami sądowymi lub rozprawami.
Po spełnieniu niezbędnych warunków wstępnych osoba starająca się zostać agentem znaków towarowych zwykle musi wypełnić wniosek i zdać egzamin kwalifikacyjny. Kursy ułatwiające naukę do egzaminu są dostępne w niektórych agencjach rządowych, takich jak Instytut Własności Intelektualnej w Kanadzie. Jeśli dana osoba zda egzamin, często jest zobowiązana do uiszczenia rocznej opłaty rządowej za utrzymanie poświadczeń.
Osoby, które stają się agentami znaków towarowych, często przygotowują, składają i ścigają wnioski o rejestrację znaków towarowych. Muszą znać prawa i procedury regulujące znaki towarowe w ich kraju. Rejestracja znaku towarowego w większości krajów nie jest automatyczna, więc agenci zazwyczaj muszą doradzać klientom, jak odwołać się od decyzji i zmienić znaki towarowe, aby odpowiadały wymaganiom agencji. Pośrednicy zazwyczaj doradzają również klientom w zakresie utrzymywania portfela znaków towarowych i aktualizowania rejestracji.