Jednym z ważnych powiązań między wywiadem biznesowym a marketingiem jest to, że informacje te często wpływają na projekt i cele kampanii reklamowych dotyczących produktów i usług. W większości przypadków analitycy marketingowi tworzą i analizują analizę biznesową związaną konkretnie z marketingiem. Mogą następnie tworzyć raporty, które proponują konkretny plan działania, a także dostarczają kierownictwu rozwiązań potencjalnych problemów. Business Intelligence i marketing są również połączone w tym sensie, że rejestry sukcesów i porażek marketingowych tworzą nowe informacje, które analitycy mogą wykorzystać do kierowania nowymi kampaniami.
Analiza biznesowa to dane, które wpływają na decyzje podejmowane przez profesjonalistów biznesowych. Marketing opisuje wszystkie działania podejmowane przez profesjonalistów w celu zwiększenia sprzedaży poprzez uatrakcyjnienie swoich produktów i usług dla klientów. Wykorzystywana do celów marketingowych analiza biznesowa może odzwierciedlać zwyczaje związane z wydatkami w określonych grupach demograficznych. Może również zilustrować historię marketingu organizacji dla określonych grup. Wielu ekspertów ds. marketingu uważa, że aby kampania marketingowa odniosła sukces, wywiad biznesowy i marketing powinny iść w parze.
Standardowo business intelligence integruje się z procesami marketingowymi za pomocą oprogramowania business intelligence. Ten rodzaj oprogramowania często umożliwia profesjonalistom dostęp i przechowywanie danych związanych ze strategiami marketingowymi i innymi rodzajami danych. To oprogramowanie zwykle pozwala użytkownikom generować dokumenty, arkusze kalkulacyjne i wykresy, które prezentują inteligencję w zorganizowany sposób. Analitycy i specjaliści ds. marketingu mogą używać tych narzędzi do lokalizowania wzorców, które mogą wyjaśniać skuteczne strategie marketingowe.
Aby zrozumieć związek między wywiadem biznesowym a marketingiem, pomocne może być zrozumienie, jak pracują analitycy marketingowi. Większość analityków marketingowych zaczyna od spotkania z kadrą kierowniczą i omówienia pożądanych celów. W niektórych przypadkach analityk może należeć do firmy, która również gromadzi i organizuje dane. Inni analitycy mogą wziąć przygotowaną analizę biznesową i przeprowadzić analizę. Analityk może wtedy wrócić do dyrektora z rozwiązaniami marketingowymi opartymi na analizie wywiadu biznesowego.
Strategie marketingowe mogą również tworzyć business intelligence. Często zdarza się, że specjaliści ds. sprzedaży rejestrują historie swoich interakcji z klientami. Mogą używać oprogramowania do rejestrowania strategii, które były wykorzystywane do sprzedaży klientom, które odniosły sukces, oraz tego, jak inni mogli się nie powieść. Gdy specjaliści ds. sprzedaży i marketingu uzyskują dostęp do tych informacji w celu opracowania nowych strategii, korzystają z analizy biznesowej. Informacje te mogą pochodzić bezpośrednio z rejestrów firmy klienta lub z czynników zewnętrznych, takich jak wyniki firm konkurencyjnych.