Istnieje wiele różnych rodzajów i poziomów doświadczenia w pracy w sprzedaży i marketingu. Kariera w sprzedaży może prowadzić do pracy w sprzedaży BXNUMXB, sprzedaży bezpośredniej konsumentom, sprzedaży hurtowej sprzedawcy lub kierownictwu sprzedaży. Ponadto istnieją stanowiska wspierające sprzedaż, takie jak opiekunowie klienta i asystenci sprzedaży. Kariera w marketingu może wiązać się z pracą asystenta marketingu, kierownika marketingu, a nawet dyrektora marketingu. Praca w sprzedaży i marketingu ma na celu współpracę w celu zwiększenia przychodów poprzez sprzedaż.
Kariera w sprzedaży obejmuje wiele interakcji z potencjalnymi klientami i klientami. Wymaga silnych umiejętności interpersonalnych i samodyscypliny. Osoby pracujące w sprzedaży spędzają większość czasu na komunikowaniu się z potencjalnymi klientami poprzez kontakt twarzą w twarz, rozmowy telefoniczne i e-maile. Te prace wymagają dużej dbałości o szczegóły i dyscypliny, którą należy śledzić w całym procesie sprzedaży. Większość sprzedawców pracuje w modelu wynagrodzenia opartym na prowizji.
Sprzedawcy Business-to-business (B2B) sprzedają produkty i usługi wykorzystywane przez organizacje w działalności biznesowej. Wymaga to od sprzedawcy umiejętności identyfikacji i komunikacji z decydentem lub decydentami. Zwykle sprzedawcy B2B oczekują długiego cyklu sprzedaży i ciężko pracują, aby rozwijać relacje z decydentami. Przykładami sprzedaży B2B są sprzedaż świadczeń grupowych działowi zasobów ludzkich firmy lub sprzedaż usług drukowania działowi administracyjnemu.
Podzbiór sprzedaży B2B to sprzedaż hurtowa dostawcy, który dostarcza produkty i usługi firmom. Sprzedawcy zwykle mają portfolio podobnych produktów i usług od różnych producentów lub firm. Wybierają produkty do zaoferowania firmom i często dają firmom możliwość wyboru produktów. Przykładem sprzedaży hurtowej sprzedawcy jest sprzedawca firmy ubezpieczeniowej, który zawiera umowę z brokerem na oferowanie swoich produktów ubezpieczeniowych klientom brokera.
Sprzedawcy, którzy pracują w sprzedaży bezpośredniej, zwykle kierują się do indywidualnych konsumentów. Sprzedaż bezpośrednia odbywa się zwykle w większym wolumenie niż sprzedaż B2B, a cykl sprzedaży jest znacznie krótszy. Osoby pracujące w sprzedaży dla konsumenta często próbują zamknąć sprzedaż podczas jednego spotkania. Przykładami sprzedaży bezpośredniej są sprzedawcy samochodów i agenci ubezpieczeń osobistych.
Kariera w marketingu obejmuje wzbudzanie zainteresowania produktami lub usługami firmy i reagowanie na nie oraz wykorzystywanie tych informacji do tworzenia możliwości dla działu sprzedaży. Większość ludzi zaczyna karierę w marketingu jako asystenci marketingowi. Asystent ds. marketingu realizuje na co dzień szczegóły strategii marketingowej ustalonej przez dyrektora marketingu. Asystent ds. marketingu może wykonywać połączenia telefoniczne, wypełniać koperty lub generować raporty za pomocą oprogramowania marketingowego.
Menedżerowie marketingu generalnie nadzorują asystentów marketingu. Przydzielają zadania i dbają o to, by asystenci dysponowali narzędziami niezbędnymi do realizacji strategii marketingowej. Komunikują się z dyrektorem na temat skuteczności różnych kampanii marketingowych i formułują rekomendacje.
Dyrektor marketingu zazwyczaj odpowiada za planowanie szerokiej strategii marketingowej firmy. On lub ona określi opłacalne kanały sprzedaży i jak najlepiej wejść do tych kanałów. Dyrektor ds. marketingu ściśle współpracuje z kierownictwem firmy, aby mieć jasny obraz celów firmy i zasobów przeznaczanych na marketing, a także z menedżerami ds. marketingu, aby mieć kontrolę nad tym, jak dobrze działają strategie.
Praca w sprzedaży i marketingu jest zarówno wymagająca, jak i satysfakcjonująca. Wymagają innego zestawu umiejętności i różnych osobowości. Praca w sprzedaży i marketingu ma jednak na celu zwiększenie sprzedaży i przychodów firmy.