Najczęstsze pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej z recepcjonistką to te, które mają na celu ocenę zarówno dotychczasowego doświadczenia kandydata do pracy, jak i konkretnych umiejętności, które posiada on do pracy. Mogą to być pytania dotyczące rodzaju oprogramowania używanego przez kandydata do pracy, rodzaju maszyn biurowych, które zna, oraz ilości słów, które może wpisać na minutę. Pytaniom podczas rozmowy kwalifikacyjnej z recepcjonistą może towarzyszyć test pisania na maszynie, ponieważ bardzo ważne jest, aby recepcjonistka w biurze mogła szybko pisać bez popełniania wielu błędów.
Inne pytania na rozmowie kwalifikacyjnej z recepcjonistką będą prawdopodobnie podobne do pytań znalezionych podczas każdej innej rozmowy o pracę, dotyczące doświadczenia zawodowego, umiejętności i przykładów tego, jak kandydat poradził sobie w stresującej sytuacji. Osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną prawdopodobnie będzie chciała wiedzieć, z iloma innymi osobami, z którymi recepcjonista pracowała podczas wcześniejszej pracy biurowej, w jaki sposób radził sobie z rozwiązywaniem wszelkich konfliktów, a także zdolność kandydata do pracy do wielozadaniowości i wykonania wielu różnych zadań dokładnie w tym samym czasie. Prowadzący rozmowę kwalifikacyjną może również poprosić kandydata do pracy o ocenę własnych mocnych i słabych stron.
Umiejętności organizacyjne są również ważnymi pytaniami podczas rozmowy kwalifikacyjnej z recepcjonistą. Recepcjonistka może być odpowiedzialna za odbieranie i otwieranie poczty lub utrzymywanie systemu archiwizacji; niektóre biura mogą potrzebować nowego recepcjonisty, aby faktycznie stworzyć system archiwizacji. Kandydat do pracy, który może podać konkretne przykłady wykonywania tego rodzaju pracy w przeszłości, często będzie wiodącym kandydatem do pracy. Ponadto ważne są umiejętności interpersonalne, takie jak umiejętność miłego odbierania telefonu lub konsekwentnego prezentowania uprzejmej, przyjaznej postawy podczas witania osób wchodzących do biura, dlatego ważne jest, aby recepcjonistka wykazała się podczas rozmowy kwalifikacyjnej.
Najczęstsze pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej z recepcjonistką zazwyczaj dotyczą zdolności kandydata do pracy z różnymi przedmiotami znajdującymi się w biurze, takimi jak faks, skaner, kopiarka i komputer. Oczekuje się, że każdy, kto przeprowadza rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko biurowe, będzie posiadał umiejętności obsługi komputera i znajomość oprogramowania, które jest często używane w biurze. Może to obejmować oprogramowanie do budżetowania i arkuszy kalkulacyjnych, oprogramowanie do przetwarzania tekstu lub oprogramowanie do prezentacji pokazów slajdów, żeby wymienić tylko kilka. W zależności od charakteru biura, mogą być wymagane inne szczególne umiejętności lub wiedza specjalistyczna z niektórymi programami komputerowymi; informacje te są przydatne do ustalenia przed rozmową, aby można było dobrze przygotować się na wszelkie potencjalne pytania.