Błąd gniazda, taki jak błąd gniazda 10051, występuje za każdym razem, gdy jeden komputer próbuje połączyć się z inną siecią lub serwerem. Błąd 10051 występuje, ponieważ inna sieć jest nieosiągalna, zwykle z powodu problemu z routerem lub modemem na komputerze, który próbuje nawiązać połączenie. Może to być równie nieszkodliwe, jak wyłączenie routera lub przeszkadzająca zapora. Na poważnym końcu spektrum router może być źle skonfigurowany lub może zostać zniszczony i nie działa.
Gdy nie można nawiązać połączenia, na przykład w przypadku błędu gniazda 10051, jednym z najczęstszych winowajców jest program zapory. Chociaż zapora została stworzona w celu zapewnienia bezpieczeństwa komputera, może ograniczać przyjazne połączenia. Należy wyłączyć zaporę i sprawdzić, czy można nawiązać połączenie. Jeśli błąd gniazda nadal występuje, oznacza to, że zapora nie jest winna.
Jeśli router lub modem nie działa, komputer nie może połączyć się z innym serwerem. Ktoś mógł wpaść na router lub zamierzał go zresetować i nigdy go ponownie nie włączył. Ponowne włączenie routera powinno przywrócić serwer internetowy i umożliwić komputerowi połączenie się z serwerem. Jeśli router został uszkodzony, na przykład w wyniku uderzenia lub wylania na niego płynu, router może wymagać całkowitej wymiany.
Źle skonfigurowany router może spowodować błąd gniazda 10051. Błędna konfiguracja oznacza, że router uważa, że nie może komunikować się z serwerem, więc nie próbuje nawiązać połączenia. Niektórzy zaawansowani użytkownicy mogą być w stanie znaleźć problem, ale najlepiej zadzwonić do dostawcy Internetu i poprosić kogoś o sprawdzenie konfiguracji routera. Dostawca będzie mógł znaleźć problem i poinformuje użytkownika, jak go naprawić.
Niektórzy użytkownicy mają jednocześnie aktywny więcej niż jeden router. Jeśli jest więcej niż jeden, jedna część komputera może sądzić, że musi komunikować się z jednym routerem, podczas gdy inna część uważa, że musi być użyty inny router. W takim przypadku żaden z routerów nie jest wyznaczony jako router główny, więc żaden z nich nie będzie działał. Skonfigurowanie komputera do komunikacji tylko z jednym routerem złagodzi ten problem.
Podobny problem, który według niektórych użytkowników może powodować błąd gniazda 10051, polega na tym, że komputerowi mówi się, aby nie używał żadnego routera. Może to spowodować, że sieć będzie nieosiągalna, ale spowoduje to inny błąd gniazda. Gdy komputer nie ma skonfigurowanego routera, zwracany jest błąd gniazda 10065.