Szacuje się, że przy 20 miliardach pojedynczych stron internetowych i stale się powiększa, łatwo jest dostrzec natychmiastową potrzebę jeszcze większej liczby elektronicznych flot i odrzutowców krążących po Internecie. W końcu Internet sam się nie napisze, pomimo wczesnej obietnicy ściśle tajnego programu Google „Ten Thousand Monkeys With Laptops”. Dla pisarzy ogrom i całkowity brak samoredakcyjnych moxi, które można znaleźć w Internecie, sprawia, że jest to idealne płótno dla krótkich, pouczających artykułów pisanych dla szerokiej, a często międzynarodowej publiczności. Dociekliwe umysły naprawdę chcą wiedzieć, kiedy Niemcy zaatakowali Pearl Harbor lub kto naprawdę umieścił „barana” w „ram-a-lama ding dong”. Śmiało, powiedz im.
Pisanie dla sieci wymaga pewnego przekształcenia tradycyjnych stylów dziennikarskich. Wielu internautów jest zainteresowanych zebraniem najistotniejszych faktów w jak najkrótszym czasie, co oznacza, że pisarz nie powinien trzymać tych faktów jako zakładników aż do ostatniego akapitu. Jeśli to możliwe, autor stron internetowych powinien przynajmniej podać kilka okruchów rzeczywistych informacji w pierwszym akapicie, aby zadowolić małych skimerów.
Poniżej znajduje się przyspieszony kurs tworzenia skutecznych treści dla witryn internetowych, w tym nieznośnych i nieuzasadnionych przypomnień o typowych błędach gramatycznych i błędach składniowych. Cieszyć się.
Listy i tabele
Korzystanie z list i tabel jest wysoce zalecane, gdy ułatwiają one przyswajanie treści.
Nadużywanie list/tabel może utrudnić tworzenie bardziej złożonych punktów.
Upewnij się, że treść jest najlepiej przekazywana za pomocą listy/tabeli przed ich użyciem.
Wypłukać.
Powtarzać.
Listy i wypunktowania są najskuteczniejsze, gdy artykuł zawiera listę. Lista składników, w tym ilości i metody przygotowania, byłaby bardzo przydatna na początku artykułu kulinarnego. Lista części, narzędzi i materiałów niezbędnych do ukończenia projektu remontu domu również byłaby przydatna w artykule instruktażowym. Jeśli lista składników składa się tylko z kromki chleba, tostera i elektryczności, może być łatwiej włączyć te elementy do treści akapitów, być może z pogrubieniem lub kursywą dla podkreślenia: Umieść chleb w tosterze , a następnie zlokalizuj gaśnicę.
Osoba gramatyczna
Spójność w życiu osobistym i głosowym jest ważną kwestią podczas pisania w Internecie. W przypadku wątpliwości, który głos i osoba są odpowiednie dla treści określonej witryny, autor powinien dokładnie zbadać tę witrynę lub skonsultować się z właścicielem lub redaktorem witryny. Używanie głosu pierwszej osoby „ja” może wydawać się zbyt osobiste lub nieformalne na stronie informacyjnej, podczas gdy używanie mniej osobistego głosu osoby trzeciej „on, ona, to” może nie brzmieć wystarczająco intymnie dla witryny z recenzjami. Używanie głosu dowodzącego drugiej osoby „Implied You” jest generalnie idealne do artykułów instruktażowych, ale któregoś dnia Implikowany Ty może osiągnąć punkt krytyczny od wszystkich tych rozkazów, a wtedy gdzie będziesz?
Głos pierwszoosobowy działa najlepiej, gdy autor musi wprowadzić do utworu swoje własne uczucia, doświadczenia lub opinie, aby dotrzeć do czytelników: „Osobiście nie rozumiałem obsady Dona Knottsa jako Jamesa Bonda, ale nadal cieszyłem się sekwencje akcji i zdecydowanie polecam każdemu doświadczenie 3D.” lub „Myślałem, że zbudowanie reaktora termojądrowego w mojej piwnicy będzie ekscytującym projektem weekendowym, ale niestety się pomyliłem”.
Użycie pierwszej osoby powinno być używane tylko wtedy, gdy osobista tożsamość i poświadczenia autora zwiększają ogólny zakres artykułu.
Głos drugiej osoby, niezależnie od tego, czy zawiera dorozumiane „ty”, czy w rzeczywistości, działa najlepiej z poradnikami i innymi artykułami demonstracyjnymi. Za imperatywnymi zdaniami często kryje się własny głos autora: „Zawsze pamiętaj o aktualizacji testamentu i wypełnieniu karty dawcy narządów, zanim przejdziesz do następnego kroku”. lub „Trzymaj drabinę stabilnie, gdy bardziej wykwalifikowany specjalista przejmie kontrolę”. Głos drugiej osoby jest akceptowalny w przypadku niektórych rodzajów pisania treści, ale nadal jest uważany za zbyt nieformalny w przypadku większości witryn informacyjnych.
Większość formalnych treści na stronie jest pisana w trzeciej osobie, co pozwala autorowi zdystansować się od utworu. Ważne jest, aby autor sieci Web był spójny z głosem trzeciej osoby w całym tekście informacyjnym, ponieważ czytelnik może łatwo popaść w zakłopotanie, gdy zabłąkane „Ty” lub „Ja” wejdzie na scenę bez ostrzeżenia. Pisarz może nadal używać bezpośredniego cytatu w pierwszej osobie, ale reszta artykułu powinna pozostać spójna. Artykuły encyklopedyczne lub naukowe pisane dla stron informacyjnych prawie zawsze używają głosu osoby trzeciej, ponieważ starannie przemyślane opinie i przemyślenia autora na ten temat rzadko osiągają poziom przysiadu.
Formatowanie
Sporadyczne użycie pogrubienia, kursywy lub podkreślenia jest mile widziane, ale nadużywanie jest wysoce niewskazane. Podkreślanie konkretnych fraz kluczowych lub słów jest pomocne, ale zbyt częste stosowanie tej techniki osłabia skuteczność i sprawia, że treść jest ogólnie nieatrakcyjna. PISANIE WIELKIMI LITERAMI NIGDY NIE JEST WŁAŚCIWE.
Niektóre witryny z zawartością udostępniają interfejs lub okno dialogowe autora, które automatycznie zajmuje się większością podstawowego formatowania HTML lub przynajmniej pozwala autorowi wyróżnić określone słowa w celu pogrubienia, kursywy lub podkreślenia bez uciekania się do rzeczywistego kodowania. Jednak to, że strona internetowa ułatwia coś zrobić, niekoniecznie oznacza, że powinieneś bezwstydnie korzystać z przywileju. Najlepszym sposobem, aby ocenić potrzebę specjalnego formatowania, jest przeczytanie zdania na głos i zobaczenie, jak można je wypowiedzieć publicznie. Potrzebujesz podkreślić słowo? Czy byłoby to zbędne, czy po prostu denerwujące?
Publiczność
Czytelnicy sieci Web mogą pochodzić z dowolnego miejsca na świecie. Z tego powodu ogólnie dobrym pomysłem jest unikanie prowincjonalnego slangu lub mowy, które niektórym widzom mogą nie być znajome lub łatwe do przetłumaczenia. Innymi słowy, unikaj dawania czytelnikom całej kuli wosku, gdy wersja Reader’s Digest równie łatwo wypełniłaby rachunek. Może to okazać się większym wyzwaniem w pisaniu w Internecie, niż można by przypuszczać, ponieważ wielu z nas to niewiele więcej niż maszyny do pisania wypchane idiomami, slangiem, kolokwializmami, neologizmami, frazesami i żargonem.
Pisanie w Internecie dla ogółu i/lub międzynarodowych odbiorców nie oznacza pisania na uproszczonym lub pedantycznym poziomie, ale oznacza założenie, że przynajmniej część potencjalnych czytelników nie będzie w pełni łapać twoich technicznych lub literackich wypowiedzi. Niektóre terminy lub odniesienia kulturowe mogą wymagać wyjaśnienia w kontekście lub przepisania, aby uniknąć niepotrzebnego zamieszania. Pisarz internetowy może zakładać, że czytelnik ma podstawową wiedzę na temat danego tematu, ale nigdy nie powinien zakładać, że będzie głównym mówcą na następnym zjeździe.
Liczby
Liczby od 1 do 9 należy spisać słownie. Dziesięć (10) można zapisać numerycznie lub słownie, a liczby jedenaście i powyżej należy zapisać numerycznie. O ile nie jest to konieczne lub pisanie dokumentu prawnego, należy unikać zapisywania liczby słowami, po której następuje forma liczbowa. Liczby w tysiącach i powyżej, takie jak 3000 i 2000000, powinny używać przecinków, aby były bardziej czytelne.
Różne strony internetowe mogą mieć różne pomysły na prawidłowe formatowanie liczb, zwłaszcza te wyższe liczby zaprojektowane specjalnie do celów smażenia mózgów. Skróty, takie jak M dla „milionu” lub B dla „miliarda”, mogą być dopuszczalne w niektórych zdaniach, takich jak „Rząd USA ogłosił dziś plan ratunkowy dla instytucji pożyczkowych o wartości 700 miliardów dolarów”. Reszta z nas, która nie zajmuje się regularnie w M lub B, powinna przestrzegać standardowych zasad zaangażowania liczbowego, gdy tylko jest to możliwe. Poszczególni webmasterzy i redaktorzy online powinni informować autorów o wszelkich wyjątkach od reguły.
Zdanie wtrącone
Ogólnie rzecz biorąc, należy unikać nawiasów (tych małych złożonych linii, które zawierają krótkie frazy). Jeśli jakaś część treści nie jest ważna, pomiń ją (z dokumentu), a jeśli jest ważna, to zasługuje na własne zdanie (i nie zasługuje na umieszczenie w nawiasach). Jest kilka przypadków, w których myśl w nawiasie może być skuteczna, ale zazwyczaj ogranicza się to do nieformalnego pisania w pierwszej osobie. Recenzent, na przykład, może chcieć dokonać osobistej obserwacji, która kwalifikuje opinię: „Sam miałem kilka problemów z ChopBot3000 (z zawodu jestem profesjonalnym kucharzem), ale widzę, gdzie innym mogą być mylące przyciski sterujące ”.
Wiele myśli umieszczonych w nawiasach można poprzedzić przecinkami zamiast nawiasów, co jest radykalną koncepcją gramatyczną, ale nadal powinno się jej używać oszczędnie w formalnym piśmie internetowym. Skumulowanym efektem zbyt wielu nawiasów jest nieprzyjemne uczucie, że pracują dwaj różni pisarze — jeden dający czytelnikowi nieskażoną prawdę (zgiń myśl), a drugi, który nie może się oprzeć podkopaniu jego integralności przez złośliwy komentarz (poczekaj, mówi o mnie teraz). O ile autorowi stron internetowych nie zezwolono na nieformalne pisanie, myślenie w nawiasach powinno być zminimalizowane lub wyeliminowane.
Cudzysłów
Cudzysłów należy używać do oznaczania treści, które można przypisać komuś innemu, lub do podkreślenia konkretnego słowa, które jest używane do zdefiniowania czegoś. „Znaki” cudzysłowu nigdy nie powinny być „używane” do „oddalenia” się od jakiejś treści lub „podkreślenia” „czegoś”. Są one znane jako „Zielone apostrofy spożywcze”, zainspirowane wywołującymi dreszcze znakami pisanymi na papierze rzeźniczym, które głośno głoszą „Jabłka”, „Pomarańcze” i „Pomoc! Jestem zakładnikiem zielonego sklepu spożywczego z obsesją na punkcie apostrofu.
Efektem tak wielu niepotrzebnych apostrofów na biednych, biednych czytelników jest przeciążenie wizualne. Jeśli znaczenie danego słowa jest dość jasne w kontekście i jest używane w sposób bezpośredni, nie ma potrzeby umieszczania cudzysłowów. Tylko jeśli za pewnym słowem lub frazą kryje się jakieś ironiczne lub niestosowne znaczenie, pisarz powinien nawet rozważyć użycie podwójnych cytatów: „Samo „ślub” można opisać jedynie jako katastrofę, która spotyka chaos na tylnym siedzeniu Tragedymobile z 1974 roku”. W tej konkretnej sytuacji użycie cytatów wskazuje na ironiczne użycie tego słowa. Kiedy używane są zbyt często, cytaty tego rodzaju mają tendencję do umieszczania osobistego głosu pisarza w czymś, czego on lub ona tak naprawdę nie musi komentować z literackiego marginesu.
Pisownia
Błędy ortograficzne są przez nas irytujące i utrudniają zrozumienie treści. Podstawowe błędy również domyślnie wskazują, że nie przejmujesz się zbytnio tym, co piszesz, więc dlaczego miałbyś być czytelnikami? Homynym błędy ortograficzne to nasz być może rodzaj wurst, ponieważ wskazuje na bardzo soforomoryczną poprawność.
Spróbujmy jeszcze raz, dobrze? Błędy ortograficzne natychmiast przekształcają pismo wysokiej jakości w pismo, które naprawdę chce być dobre, ale nie może się powstrzymać. Być może najlepszą formą zapobiegania błędom ortograficznym jest świeże spojrzenie drugą parą oczu, zwłaszcza jeśli te oczy należą do twojej dawnej nauczycielki gramatyki, siostry Mary Redpen. Poza tym używanie programu do sprawdzania pisowni powinno pomóc w wyeliminowaniu oczywistej pszenicy z plew, ale nie polegaj na żadnym programie do sprawdzania pisowni, aby uzyskać pełną dokładność. W końcu moim własnym czekiem ortograficznym sed tym zdaniem było gouda.
Bezczasowość
Artykuły pisane dla sieci muszą mieć pewną ponadczasową jakość, gdzieś pomiędzy Dickiem Clarkem a gravelem. Oznacza to, że pisarz powinien unikać opisów, które natychmiast datują dzieło, na przykład kilka miesięcy temu, które odkryli naukowcy… lub do tego czasu w przyszłym roku, wszyscy powinniśmy prowadzić własne statki kosmiczne do pracy…. Potraktujcie to jako zjawisko popularnonaukowe. Tematy mogą mieć charakter tymczasowy, na przykład omawianie najmodniejszych tegorocznych krachów celebrytów, ale nadal powinny mieć znaczenie za kilka lat.
Ponadczasowość może być nieuchwytnym celem podczas pisania o aktualnych trendach lub tematach popkultury, ale alternatywą dla właścicieli witryn jest spędzanie ogromnej ilości czasu na aktualizowaniu treści lub ryzykowaniu, że będą wyglądać na przestarzałe lub przestarzałe. W idealnym przypadku artykuł internetowy napisany z myślą o ponadczasowości powinien nadal być użyteczny co najmniej pięć lat po jego pierwotnym napisaniu. Rozważ to zjawisko Twinkies.
Przykłady
Przykłady powinny służyć podkreśleniu lub podkreśleniu idei, a nie zastępowaniu rzeczywistej definicji. Oznacza to, że pisarz internetowy powinien użyć kilku pierwszych zdań akapitu, aby faktycznie zdefiniować lub nakreślić koncepcję, zanim wstawi listę przykładów do prania. Na przykład artykuł w sieci Web na temat różnych rodzajów samochodów nie powinien być czytany jak katalog w salonie. W jednym akapicie można wymienić samochody ekonomiczne, które mają lepszy przebieg na benzynie lub są bardziej przystępne cenowo dla kupujących po raz pierwszy. Autor wciąż ma resztę akapitu, aby wspomnieć o Gremlinach, Yugosach, Pacerach i Trabantach. Najpierw zdefiniuj, a następnie podawaj czytelnikowi znaczące przykłady.
Akronimy
Spójrzmy prawdzie w oczy, żyjemy w świecie pełnym akronimów. FBI i CIA rutynowo zgłaszają te akronimy do ASPCA i ASCAP, chociaż FCC nie miałaby nic przeciwko powiedzeniu ABC, CBS i NBC, co naprawdę myśli PETA i NASCAR o NFL i ATF. Ok, to sprawia, że mózg boli. Używanie akronimów w piśmie internetowym jest prawie całkowicie nieuniknione, więc za wszelką cenę nie należy ich unikać. Pamiętaj jednak, aby w pierwszej kolejności użyć pełnej nazwy organizacji lub wyrażenia, a następnie umieścić akronim w nawiasach.
Na przykład artykuł internetowy może zawierać zdanie o niesprawdzonych uprawnieniach Administracji Bezpieczeństwa Transportu lub TSA. Od tego momentu autor może bezpiecznie odwoływać się do organizacji za pomocą swojego akronimu TSA. Niezbędne jest zdefiniowanie akronimu przy pierwszym odwołaniu, w przeciwnym razie czytelnicy mogą zacząć przypisywać własne znaczenie literom i może wyniknąć z tego wesołość. Dla jasności nie zaszkodzi dodać artykuł zawierający akronimy pełną nazwą, zwłaszcza jeśli wszystkie akronimy zaczynają brzmieć podobnie. DOE (Departament Energii) i DOEd (Departament Edukacji) rzadko przecinają się w prawdziwym życiu, ale mogą się łatwo połączyć, jeśli pozwoli się na zdziczenie akronimów.
Terminy techniczne
Czasami nie ma lepszego określenia na urządzenie lub malinkę niż „chamacallit”. W pismach internetowych dopuszczalne jest używanie terminów technicznych, gdy sytuacja wymaga takiej precyzji. Artykuł napisany dla strony internetowej poświęconej fizyce będzie zawierał słowa takie jak tachiony czy kwarki, a my, zwykli ludzie, niewiele możemy z tym zrobić. Jeśli jednak artykuł napisany dla szerszego grona odbiorców zawiera kilka terminów technicznych, autor może chcieć zawrzeć krótką definicję bezpośrednio po pierwszym użyciu tego terminu lub podać rodzaj glosariusza w formie listy.
Dobór słów
Nie ma powodu, by popisywać się zbyt wygadanymi słowami. Sesquipedianie są często stanowczy, pedantyczny i zbędny. Są jednak świetnymi tancerzami i lubią obróbkę drewna. Pisanie dla sieci nie oznacza sprowadzania artykułu informacyjnego do poziomu czytania trzeciej klasy, ale oznacza pamiętanie o tej grupie demograficznej ośmiolatków. Internet zawiera miliony informacji, które tylko czekają, aby się o nie potknąć, ale czytelnicy nie powinni szukać znaczenia skomplikowanego artykułu internetowego w… no cóż… Internecie.
Właściwy dobór słów ma więcej wspólnego z dopasowaniem artykułu do idealnego czytelnictwa niż nadpisywaniem lub gwarantowaniem. Na przykład przy pisaniu artykułu przeznaczonego specjalnie dla społeczności medycznej, całkowicie dopuszczalne byłoby użycie prawidłowej nazwy medycznej choroby lub procedury. Jednak podczas pisania tego samego artykułu dla ogółu odbiorców ostra katar z ciężkim nieżytem nosa może po prostu zmienić się w przeziębienie z katarem. Wybierając słowa, pisz do poziomu osoby, która regularnie odwiedzałaby tego typu strony internetowe.
Czas
Czas artykułu, czy to w głosie czynnym, czy biernym, może go u czytelników stworzyć lub zerwać. Pisanie w Internecie jest najskuteczniejsze w głosie aktywnym, chociaż wielu początkujących pisarzy ucieka się do pisania pasywnego, aby brzmieć bardziej autorytatywnie lub akademicko. Czy wolałbyś rzucić szybką kulę prosto w dół rury, czy dać się ponieść tej, która została rzucona? Pisanie pasywne to Bean City, więc skuteczni twórcy stron internetowych uczą się, jak zachować co najmniej 80% treści swoich artykułów w aktywnym głosie.
Aktywne pisanie głosem oznacza utrzymywanie tematu zdania jako osoby, idei lub rzeczy, która napędza zdania. Co jakiś czas bokser może zostać pozbawiony tytułu w sensie pasywnym, ale aktywne zdanie sugerowałoby, że World Boxing Association pozbawiło go tytułu wagi ciężkiej za naruszenie zasad. Czytelnicy mogą tolerować pewną ilość pasywnego pisania w artykule, ale generalnie lepiej reagują na artykuł, który pozostaje skupiony i aktywny.
Długość zdania
Użytkownicy internetu zazwyczaj doceniają krótkie, jasne i zwięzłe zdania, które odnoszą się do ich zapytań lub pytań bez ciągłego powtarzania zdań, które trwają zbyt długo i obejmują niepowiązane lub obce informacje. Długie zdania są zwykle trudne do zrozumienia, a także mogą graniczyć z nudą, co prawdopodobnie odciągnie czytelnika od strony, klikając przycisk Wstecz w przeglądarce, odwiedzając jedną z zakładek lub całkowicie kończąc sesję internetową. Pisz skutecznie, ale zwięźle.
Jednym ze sposobów ustalenia, czy zdanie przekroczyło swój naturalny punkt trzaskania, jest oddychanie podczas czytania go sobie. W którymś momencie historii tego zdania będziesz chciał znowu wydychać powietrze, a przynajmniej omdleć i wylądować twarzą w twarz na klawiaturze ddddddddddd. Dobre zdanie do pisania w Internecie powinno trwać tak długo, jak długo czytelnik może odetchnąć. Nawet jeśli jest to znakomicie skonstruowane zdanie, pełne surowej witalności i przepełnione pewnością siebie mistrza rzemieślniczego u szczytu swoich twórczych mocy, nadchodzi czas, kiedy czytelnik zacznie nienawidzić twoich pobłażliwych, nadpisujących bebechów.
Długość akapitu
Strony internetowe to uczta dla oczu i umysłu, a jeśli ta uczta wygląda na szczególnie nadętą lub grubą, wielu czytelników odwróci się po bardziej przyswajalny posiłek. Akapity w pisaniu internetowym rzadko powinny być dłuższe niż 4-5 zdań i powinny ograniczać się do jednego głównego pomysłu lub elementu, gdy tylko jest to możliwe. Akapity jednego lub dwóch zdań nie są tak naprawdę akapitami — przypominają bardziej dosadne myśli lub wypunktowania. Unikaj ich, chyba że możesz sformatować je w rzeczywistych wypunktowaniach lub pojedynczych krokach w artykule z instrukcjami lub w innym przewodniku z instrukcjami krok po kroku.
Problem z długimi akapitami, zawierającymi co najmniej 7-8 zdań, polega na tym, że większość treści internetowych czyta się na standardowym monitorze komputera. Grube akapity to dzieło diabła, jeśli przez „diabła” masz na myśli nikczemny przemysł szklarski do czytania. Wielu użytkownikom Internetu może być bardzo trudno odczytać stos słów na wierzchu innego stosu słów bez odstępów, aby zmniejszyć nacisk. Jeśli pojedynczej myśli lub elementu nie można wypełnić w akapicie składającym się z 4-5 zdań, być może nadszedł czas, aby wydobyć frazę przejściową, taką jak Dodatkowo, Ponadto, Również, lub stary stand-by, Ale to nie jest wszyscy ludzie…
Długość artykułu
Podobnie jak długość zdań i akapitów, ogólna długość artykułu nie powinna być ciągła i ciągła się i trwała (tak jak ten). O ile treść nie jest całkowicie angażująca (jak ta), po krótkim czasie stracisz uwagę czytelnika.