Jakie są przepisy dotyczące fałszywych reklam?

W większości krajów uprzemysłowionych istnieje kilka przepisów dotyczących fałszywej reklamy. W wielu jurysdykcjach nielegalne jest składanie przez firmę jakichkolwiek fałszywych roszczeń w jakiejkolwiek reklamie, zarówno celowej, jak i niezamierzonej. Wszelkie twierdzenia zawarte w reklamie muszą być oparte na faktach, aw niektórych krajach każde twierdzenie musi zostać zweryfikowane przed zatwierdzeniem reklamy do publikacji lub emisji. Niektóre przepisy dotyczące fałszywych reklam są bardziej subiektywne i zabraniają firmom celowego lub niezamierzonego wprowadzenia klienta w błąd, nawet jeśli treść reklamy nie jest bezpośrednim kłamstwem.

Jednym z najczęstszych i najbardziej rozpowszechnionych przepisów dotyczących fałszywej reklamy jest zakaz składania fałszywych oświadczeń. To prawo jest przestrzegane w większości krajów uprzemysłowionych, w tym między innymi w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Australii. Chociaż te przepisy dotyczące fałszywych reklam odnoszą się przede wszystkim do pisemnych lub ustnych twierdzeń w reklamach, mają również zastosowanie do całej treści reklamy, w tym do zdjęć, filmów i grafiki. W większości jurysdykcji firma nie może składać fałszywych roszczeń dotyczących jakości, pochodzenia lub ceny produktu. W Wielkiej Brytanii przepisy dotyczące fałszywej reklamy idą tak daleko, że stwierdzają, że firma nie może składać fałszywych oświadczeń dotyczących domniemanych potrzeb kupującego w odniesieniu do produktu lub usługi.

W przypadku jakichkolwiek konkretnych lub dorozumianych roszczeń zawartych w reklamie, właściwa jurysdykcja zazwyczaj wymaga dowodu w swoich przepisach dotyczących fałszywej reklamy. W wielu krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, większość firm jest zobowiązana do przedstawienia dowodu twierdzeń tylko w przypadku przesłuchania po opublikowaniu reklamy w większości przypadków. W Australii i innych krajach każde twierdzenie zawarte w potencjalnej reklamie musi zostać udowodnione przed opublikowaniem reklamy. W takim przypadku rząd może być zobowiązany do wyświetlenia reklamy lub wyświetleniem może zająć się podmiot zewnętrzny.

Niektóre przepisy dotyczące fałszywych reklam mogą mieć charakter subiektywny, w szczególności przepisy dotyczące wprowadzających w błąd treści lub twierdzeń. Chociaż stwierdzenie zawarte w reklamie może nie być jawnym kłamstwem, treści, które mają na celu przekonanie konsumenta, że ​​nie jest prawdą, nawet jeśli nie jest to rażąco oczywiste, są nielegalne w wielu krajach. To, czy coś wprowadza w błąd, jest zwykle określane na podstawie tego, co przeciętny konsument odniósłby z reklamy. Na przykład, jeśli firma kurierska wykorzystuje w swojej reklamie zdjęcia i filmy przedstawiające samoloty, ale do dostawy wykorzystuje wyłącznie transport naziemny, jest to uważane za wprowadzające w błąd i naruszające przepisy dotyczące fałszywych reklam w wielu krajach.