Kariera bankowa jest szeroka i zróżnicowana, choć większość koncentruje się na oferowaniu wysokiego poziomu obsługi klienta osobom potrzebującym usług finansowych. Najczęstsze rodzaje karier w bankowości to kasjerzy, bankierzy osobiści, urzędnicy ds. Pożyczek, bankierzy inwestycyjni i menedżerowie bankowi. Każda z tych karier bankowych oferuje klientowi nieco inną usługę, opartą na potrzebach, które klient wyraża.
Jednym z podstawowych zadań w bankowości jest praca kasjera osobistego lub komercyjnego. Często są one wymienne, ale doświadczeni kasjerzy mają tendencję do obsługi transakcji handlowych częściej niż niedoświadczeni. Kasjer obsługuje rutynowe wpłaty i wypłaty, a także wydawanie czeków kasjerskich, przyjmowanie płatności i sprawdzanie sald. Każdy w takiej karierze bankowej potrzebuje przynajmniej wykształcenia średniego i doświadczenia w obsłudze klienta. Pożądane jest również doświadczenie w obsłudze gotówki.
O krok powyżej kasjera znajduje się osobisty bankier, który często jest pierwszą osobą, z którą ma do czynienia nowy klient bankowy. Ta osoba jest odpowiedzialna za otwieranie nowych kont, wyjaśnianie opcji i funkcji konta oraz zamykanie kont. Jeśli wystąpi problem z kontem, na przykład potencjalny błąd księgowy, ta osoba prawdopodobnie będzie pierwszą osobą, z którą skontaktuje się właściciel konta. Te kariery bankowe często wymagają co najmniej tytułu licencjata z rachunkowości, finansów lub biznesu.
Osoby potrzebujące pożyczki, niezależnie od tego, czy mają inne konta w banku, często odwiedzają urzędnika ds. Pożyczek. Ta osoba przegląda informacje i przetwarza wszystkie dokumenty związane z pożyczką. Urzędnik pożyczkowy zazwyczaj wyjaśnia klientowi wszystkie opcje, a nawet wydaje opinię, czy pożyczka zostanie zatwierdzona i przy jakiej stopie procentowej przed złożeniem dokumentacji. W niektórych przypadkach specjalista ds. pożyczek zasugeruje, w jaki sposób poszczególne osoby mogą poprawić warunki pożyczki lub szanse na zatwierdzenie. Podobnie jak bankowcy osobiści, te stanowiska często wymagają dyplomu ukończenia studiów wyższych w odpowiednim obszarze tematycznym.
Bankier inwestycyjny lub planista finansowy to kariera w bankowości, która zajmuje się długoterminową perspektywą finansową klienta. Często osoby w takich karierach bankowych będą współpracować z klientami, aby wymyślić długofalowy plan emerytalny lub inne duże cele. Tworzą portfele inwestycyjne zgodnie z potrzebami i pragnieniami klientów. Kariera w bankowości inwestycyjnej zwykle zaczyna się od uzyskania tytułu magistra finansów lub innej pokrewnej dziedziny.
Menedżerowie bankowi to osoby, które są odpowiedzialne za nadzorowanie operacji w określonej lokalizacji lub wielu lokalizacjach. Kariery w bankowości często wymagają dużego doświadczenia, a osoby na tych stanowiskach zwykle odbywały co najmniej jedną z wcześniej wymienionych ścieżek kariery. Menedżerowie mogą być odpowiedzialni za jeden oddział lub więcej niż jeden, jeśli bank jest większą instytucją finansową.