Obecnie dostępnych jest wiele różnych zadań rzeczoznawcy ubezpieczeniowego. Praca likwidatora ubezpieczeniowego polega na ocenie odpowiedzialności ubezpieczeniowej lub roszczeń odszkodowawczych, a następnie dokonywaniu korekty ugody z konsumentami po zdarzeniu o charakterze katastroficznym, takim jak wypadek, uraz czy klęska żywiołowa. Rzeczoznawcy ubezpieczeniowi najczęściej pracują w terenie, osobiście sprawdzając roszczenia odszkodowawcze, aby uzyskać realistyczne określenie samej rzeczywistej szkody, aby złożyć ofiarom uczciwą ofertę pieniężną na naprawę lub wymianę uszkodzonego mienia.
We wszystkich towarzystwach ubezpieczeniowych, które zapewniają ochronę finansową konsumentów mienia lub pojazdów, istnieją stanowiska rzecznika ubezpieczeniowego. Oprócz różnych rodzajów planów ubezpieczeniowych, które chronią konsumentów, istnieją różne poziomy polis ubezpieczeniowych dla domów, budynków komercyjnych i innych środków transportu, którymi rzeczoznawcy ubezpieczeniowi mogą zarządzać i zapoznać się z nimi w celu dokładnego rozpatrzenia roszczeń ubezpieczeniowych. Dlatego też rzeczoznawcy ubezpieczeniowi są zazwyczaj wybierani ze względu na doświadczenie w zakresie roszczeń z tytułu ubezpieczeń majątkowych, wypadkowych lub transportowych lub zarządzania klientami.
Najwięcej zadań rzeczoznawcy ubezpieczeniowego znajduje się w branży ubezpieczeń samochodowych. Tego rodzaju zadania likwidatora ubezpieczeń obejmują bezpośrednią pracę z kierowcami i innymi stronami, które brały udział w wypadkach samochodowych lub doświadczyły uszkodzeń pojazdów. Likwidator ubezpieczeniowy zbiera informacje od wszystkich stron, w tym kierowców, a następnie działa jako pełnomocnik ds. roszczeń ubezpieczeniowych, opierając roszczenie finansowe na faktycznych ustaleniach i wytycznych polisy ubezpieczeniowej, aby rozliczyć się na kwotę równą lub mniejszą niż wartość polisy ubezpieczeniowej.
Inne zadania rzeczoznawcy ubezpieczeniowego to ubezpieczenia domów i nieruchomości komercyjnych. Praca obejmuje fizyczną wizytę i kontrolę mienia, które można ubezpieczyć na podstawie określonych warunków, które właściciel nieruchomości musi spełnić, aby uzyskać pokrycie finansowe w przypadku szkód spowodowanych przyczynami naturalnymi lub spowodowanymi przez człowieka. Likwidator będzie negocjował z konsumentem i dokonywał korekty wysokości rozliczenia pieniężnego z ubezpieczonym w przypadku zaistnienia zdarzenia powodującego roszczenie ubezpieczeniowe.
Rzeczoznawcy ubezpieczeniowi w większości regionów muszą uzyskać licencję rzeczoznawcy ubezpieczeniowego przed podjęciem aktywnej pracy w zakresie roszczeń odszkodowawczych. Wielu rzeczoznawców ubezpieczeniowych wywodzi się z wewnętrznych stanowisk obsługi klienta, a następnie uzyskuje licencję na pracę jako rzeczoznawca ubezpieczeniowy w terenie. Przedstawiciele ds. roszczeń ubezpieczeniowych mają wiele możliwości zdobycia doświadczenia w pracy, a także uzyskania licencji lub głównego rzeczoznawcy ubezpieczeniowego w wielu dużych firmach ubezpieczeniowych.