Certyfikacja refleksologii jest zazwyczaj oferowana przez stowarzyszenia zawodowe, każde z własnymi kryteriami certyfikacji. Osoby, które chcą profesjonalnie praktykować refleksologię, mogą być zobowiązane przez prawo w swojej okolicy do uzyskania certyfikatu zawodowego lub licencji przed wykonaniem refleksologii na innych osobach. W zależności od regulaminu komisji certyfikującej, refleksolog może być zobowiązany do uzyskania oddzielnego certyfikatu refleksologii zarówno w zakresie refleksologii rąk, jak i stóp. Niektóre szkoły masażu mogą również oferować program prowadzący do uzyskania certyfikatu z refleksologii, chociaż ten certyfikat edukacyjny nie jest tym samym, co certyfikat profesjonalnej refleksologii.
W praktyce refleksologii lekarz, zwany również refleksologiem, wywiera nacisk dłońmi i palcami na różne punkty na stopach lub dłoniach klienta. Zgodnie z teorią refleksologii punkty te odpowiadają innym częściom i układom ciała, a ta stymulacja może wpływać na gojenie się tych obszarów. Terapia jest nieinwazyjna i zazwyczaj nie obejmuje stosowania olejków ani balsamów.
Refleksologia nie jest masażem stóp, chociaż niektórzy masażyści mogą włączyć refleksologię do swojej praktyki, a niektóre szkoły masażu mogą oferować swoim uczniom trening refleksologii. Szkolenia w szkole masażu mogą spełniać standardy wyznaczane przez profesjonalne komisje certyfikujące refleksologię. Rada Certyfikacyjna może wymagać od ucznia odbycia dodatkowego szkolenia lub mentoringu, zanim będzie mógł uzyskać certyfikację.
Niektóre stowarzyszenia zawodowe, które wspierają praktykę refleksologii, oferują program certyfikacji dla praktyków. Te programy certyfikacji zazwyczaj wymagają, aby początkujący refleksolog ukończyli program edukacyjny, wykonali refleksologię pod nadzorem certyfikowanego refleksologa i zdali egzamin. Organizacje te mogą wymagać od swoich członków regularnego odnawiania certyfikatu, a odnowienie może być uzależnione od ukończenia kursów kształcenia ustawicznego przez refleksologa.
Refleksologia jako alternatywna metoda leczenia nie zawsze podlega kontroli prawnej. Niektóre jurysdykcje nie regulują praktyki refleksologii poza zakazem diagnozowania lub leczenia schorzeń każdemu, kto nie jest licencjonowanym lekarzem. W innych jurysdykcjach refleksologia może być uważana za formę masażu. Jeśli jurysdykcja uważa refleksologię za praktykę odrębną od masażu, może wymagać, aby refleksologowie posiadali certyfikat refleksologii od uznanego stowarzyszenia lub aby refleksolodzy otrzymali oddzielną licencję od agencji rządowej. Jeśli jurysdykcja łączy refleksologię z masażem, refleksolodzy mogą nie mieć innego wyjścia, jak tylko przejść szkolenie i uzyskać licencję na masażystę.