Istnieją różne rodzaje scenariuszy rozwiązywania konfliktów, ale większość z nich jest nauczana i przyswajana w sytuacjach związanych ze szkołą i miejscem pracy. Na większą skalę wiele scenariuszy można również zobaczyć na arenie politycznej, czy to na poziomie krajowym, czy międzynarodowym. Wiele szkół i firm prowadzi zajęcia z rozwiązywania konfliktów i przytacza realistyczne sytuacje, aby nauczyć uczniów i pracowników właściwego sposobu radzenia sobie z każdym konfliktem. Na zajęciach z zarządzania gniewem scenariusze rozwiązywania konfliktów pomagają również nauczyć uczestników zachowania równowagi w różnych okolicznościach.
Ogólnie rzecz biorąc, scenariusze rozwiązywania konfliktów uczą ludzi wyboru sposobu reagowania podczas konfliktów: unikania, konfrontacji lub zwracania się ku innym rozwiązaniom. Oprócz radzenia sobie z gniewem, osoba może również nauczyć się uwzględniać niewłaściwe działania drugiej osoby i dać jej korzyść z wątpliwości. W ten sposób ludzie skutecznie rozwiązują problemy i wprowadzają pokój.
W miejscu pracy jednym z najczęściej prezentowanych scenariuszy rozwiązywania konfliktów jest konfrontacja szef-pracownik. Pracowników można zapytać, jak zareagowaliby, gdyby ich szef wpadł w nietaktowny gniew i wykrzykiwał na nich słowne obelgi. Z drugiej strony przełożonych i przełożonych pyta się, jak zareagowaliby, gdyby rozzłościł ich brak motywacji i etyki pracy pracownika. Omawiając odpowiedzi, grupa może wymyślić odpowiednie zachowania, które mogą rozwiązać wspólne problemy między przełożonymi i podwładnymi.
Konflikty zwykle zdarzają się również między samymi pracownikami. Typowe scenariusze rozwiązywania konfliktów obejmują projekty grupowe, zderzenie osobowości i irytujących współpracowników. Praca z innymi ludźmi może być korzystna, ponieważ dzieli i rozkłada obciążenie pracą, ale czasami niektórzy pracownicy wydają się zwalniać. Czasami pracownicy po prostu nie dogadują się z powodu zbyt dużej różnicy lub podobieństwa osobowości. W takich przypadkach pracownicy mogą nauczyć się rozumieć różnice, skonfrontować się z kolegą bez atakowania go, a kiedy poinformować przełożonego o sporach między innymi pracownikami.
Jeśli chodzi o ustawienia szkolne, uczniowie nie tylko doświadczają konfliktów w budynku szkolnym, ale także w „prawdziwym świecie”. Popularne scenariusze rozwiązywania konfliktów obejmują relacje z rówieśnikami, rodzicami i nauczycielami. Organizowanie zajęć z rozwiązywania konfliktów może nawet rozwiązać problem zastraszania wśród dzieci. Uczniowie uczą się również, jak radzić sobie z presją rówieśników, zwłaszcza jeśli chodzi o nałogi, takie jak narkotyki, alkohol i palenie. Scenariusze rozwiązywania konfliktów czasami odnoszą się do uczniów, którzy mają szczególne problemy z rodziną, aby zapobiec kształtowaniu przez uczniów negatywnych zachowań.