Administrator systemów informatycznych, zwykle nazywany po prostu administratorem systemów lub sysadminem, to osoba zarządzająca systemami komputerowymi korporacji, instytucji lub działu. Administrator systemów informatycznych może pracować w niemal każdej branży, od świata korporacyjnego po edukację, opiekę zdrowotną i organizację non-profit. Niektóre organizacje mają całe zespoły administratorów, podczas gdy inne mają jednego. Niektórzy administratorzy systemów zarządzają dużymi działami personelu informatycznego (IT), podczas gdy inni pracują głównie samodzielnie.
Administratorzy systemów zazwyczaj mają szeroki zakres obowiązków związanych z konserwacją i naprawą komputerów. Administrator systemów informatycznych może zostać poproszony o skonfigurowanie sieci, przywrócenie uszkodzonego dysku twardego, skonfigurowanie serwera WWW lub specyfikację i zamówienie dziesiątek komputerów stacjonarnych. Może przeszkolić personel IT, jak reagować na zgłoszenia serwisowe, rozwiązywać problemy z powolnym serwerem pocztowym, uruchamiać laboratorium komputerowe po awarii zasilania lub sprzątać zalaną serwerownię — czasami wszystko w tym samym tygodniu.
Ci specjaliści są najczęściej wzywani do konfiguracji sprzętu; instalować i aktualizować oprogramowanie; zakładać i zarządzać kontami użytkowników; rozwiązywać problemy użytkowników; zaplanuj tworzenie kopii zapasowych; utrzymanie bezpieczeństwa systemu; i zoptymalizować wydajność systemu. Ogólnie rzecz biorąc, większe organizacje będą miały administratorów systemów sieciowych i inny personel do wykonywania niektórych z tych funkcji. Większość wieloosobowych działów informatycznych dzieli zadania związane z administracją systemami pomiędzy kilka osób, które specjalizują się w różnych obszarach administracji systemami.
Edukacja administratorów systemów informatycznych jest różna. Wielu jest samoukami lub uczy się w pracy; często zdarza się, że administratorzy systemów awansują z niższych stanowisk wsparcia technicznego. Administrator systemów informatycznych ma zazwyczaj co najmniej tytuł licencjata informatyki, systemów informacji zarządzania (MIS) lub pokrewnej dziedziny. Kilka instytucji akademickich oferuje stopnie stowarzyszone, licencjackie lub magisterskie z zarządzania systemami, ale wymagania dotyczące pracy pozostają dość elastyczne i często zależą bardziej od umiejętności i doświadczenia niż od konkretnego programu edukacyjnego.
Wielu administratorów systemów zdobywa również certyfikaty branżowe dla systemów, które są im najbardziej znane. Osoba specjalizująca się w produktach Microsoft może uzyskać certyfikat Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA), podczas gdy administrator Sun/Solaris może być Sun Certified System Administrator (SCSA). Ktoś, kto pracuje głównie z systemem Linux, może mieć certyfikat Red Hat Linux System Administration lub bardziej ogólny certyfikat Linux/UNIX.
Kariera w administracji systemami informatycznymi nie jest dla każdego. Może być jednak bardzo atrakcyjna dla osoby, która lubi rozwiązywać problemy, pracować nad różnorodnymi zadaniami i stawiać czoła dobrym wyzwaniom.