Inżynier sieci jest odpowiedzialny za konfigurację sieci komputerowych, połączeń internetowych w biurze oraz wszelkich powiązanych systemów komputerowych, których firma może potrzebować. Inżynier sieci może przeprowadzać rutynową konserwację, aby upewnić się, że wszystko działa prawidłowo i jest na wezwanie, jeśli wystąpi problem. Osoby zainteresowane karierą w inżynierii sieci będą musiały dowiedzieć się, jak działają komputery i jak różne systemy komputerowe współpracują ze sobą. Firmy wymagają kilku komputerów do korzystania z tej samej sieci i mogą mieć oddzielne połączenie internetowe, zwane intranetem, używane tylko przez osoby w firmie.
Gdy pojawia się problem, inżynier sieci musi szybko znaleźć rozwiązanie, aby pracownicy mogli wrócić do pracy. Harmonogram pracy jest często napięty, ponieważ problem może wystąpić o każdej porze dnia i nocy. Nawet rutynowa konserwacja jest często wykonywana wcześnie rano lub późno w nocy, gdy niewiele osób korzysta z komputerów lub sieci.
Certyfikacja trwa zwykle około dwóch lat, ale większość szkoleń odbywa się w miejscu pracy. Ponieważ technologia zmienia się w szybkim tempie, wiele z tego, czego się nauczymy, stanie się nieaktualne, gdy inżynier sieciowy otrzyma swoją pierwszą pracę. Certyfikacja jest nadal wymagana w przypadku większości zawodów i uczy podstawowych umiejętności, które są kluczowe do zostania inżynierem sieci.
Zawód inżyniera sieci może być również traktowany jako praca z zakresu technologii informatycznych. W zależności od rodzaju pracy inżynier może również zaprojektować systemy, z których zamierza korzystać. Zamiast po prostu konfigurować komputer, musi dowiedzieć się, jak wszystkie komputery i inny sprzęt korzystający z tej samej sieci mogą jednocześnie harmonijnie współpracować. Obejmuje umiejętności kreatywnego myślenia i rozwiązywania problemów wraz z wiedzą techniczną na temat tego, jak wszystko działa.
Osoby pracujące w tej dziedzinie mogą pracować wewnętrznie lub zewnętrznie. Inżynierowie wewnętrzni są zatrudniani przez firmę i pracują nad konfiguracją nowych systemów i utrzymaniem starych systemów. Większe firmy potrzebują ludzi do pracy w niepełnym lub pełnym wymiarze godzin, a firmy te zazwyczaj mają wystarczająco dużo pracy, aby praca nie była po prostu pracą tymczasową.
Mniejsze firmy mogą zatrudnić kogoś do pracy wewnętrznej, ale stanowisko może być tymczasowe. Inżynierowie, którzy nie pracują na stałe dla firmy, mogą pracować na wezwanie dla firm. Nazywa się to pracą na zewnątrz. Gdy firma bez inżyniera z personelu ma problem, wzywa nowego inżyniera sieci, aby go naprawił. Inżynier mógł skonfigurować obecny system komputerowy firmy lub nie.